FashionChaussures vs Satyn

Trop de soucis...

Bof. Entre le retard, un article légèrement différent de la photo et un emballage abîmé... Ça fait bcp trop de problèmes pour une seule commande. Pas terrible.

DÉGOÛTÉE - 175€ JETÉS

Le SAV a été correct, je le reconnais. MAIS le produit... Des bottes en cuir neuves à ce prix-là, avec des taches de graisse ÉNORMES sur le coup de pied ! C'était tellement visible qu'on dirait un sabotage. Comment ça peut quitter l'entrepôt sans contrôle ? Honteux. J'ai dû tout renvoyer, perte de temps et déception totale.

Expérience impeccable

Je tenais à souligner la réactivité exceptionnelle de ce site. Ma commande a été expédiée le jour même, et le suivi était transparent du début à la fin. Une expérience client vraiment agréable, ce qui devient rare.

Fluide et pro

Commande passée en 2 min, équipe réactive. RAS, tout est parfait.

Bottes trop belles 😍

Salut ! J'ai craqué pour les bottines cuir noir (modèle Ava). Elles sont exactement comme sur les photos, hyper confortables dès la 1ère mise. Livraison express, reçu en 48h. Merci Etrias, je reviendrai c'est sûr !

COMMANDE PERDUE - SERVICE ZÉRO

Acheté le 8 septembre (ref ET104410778). Chronopost dit "adresse erronée" mais chez moi tout est bon !!! Etrias s'en fout, me renvoie juste vers le suivi Chronopost (inutile). Après 15 jours de galère, ils me sortent une déclaration de perte à remplir... et m'annoncent DES SEMAINES d'attente pour une enquête. C'est inadmissible, je veux mon argent ou mon colis, PAS DES PAPIERS À SIGNER !!! Aucun soutien, aucun effort. Jamais plus.

Bonnet génial et SAV au top

Mon bonnet est trop cool ! 😍 Et le service client a été ultra réactif et efficace quand j'ai eu une question. Merci beaucoup !

Dégoûté, ça ne tient pas du tout

Le pire couvre-chef que j'ai testé. Ça ne reste pas en place dans la journée, encore moins la nuit. J'ai pris la plus grande taille (j'ai les côtés rasés, cheveux seulement sur le dessus), mais même avec des tresses, ce truc remonte sans arrêt. On a l'air ridicule et ça ne sert à rien. Vraiment énervé d'avoir gaspillé mon argent pour ces calottes nulles.

Mes bonnets Satyn, une super affaire

Je kiffe mes bonnets Satyn ! Parfaits entre deux coupes ou pour garder la tête au chaud tout en prenant soin des cheveux. Grâce à l'offre promo, j'en ai eu plein pour le prix d'un seul, c'était super sympa de leur part. Rapport qualité/prix/quantité imbattable. Un petit bémol : j'aimerais qu'ils proposent un modèle plus ajusté type "skully" pour les têtes peu chevelues comme la mienne (je porte souvent une capuche par-dessus car y a trop de jeu). Si ça sortait dans les mêmes coloris, j'achèterais direct. En bref : super marque, super produits, stylés et pratiques !

Parfait, rien à redire

Le produit correspond exactement à ce que je cherchais, et le tarif est vraiment correct. 👍

À FUIR !!! Rien reçu après 2 mois et demi

J'ai passé commande il y a 10 semaines... et toujours rien. Au début, le SAV répondait par mail pour dire "attendez encore". Depuis 4 semaines, plus aucune réponse. C'est du grand n'importe quoi, n'achetez surtout pas ici. 😡

Commande jamais reçue, déception totale

Commande #119954 toujours pas livrée à ce jour. J'ai eu des mails d'excuses pour des retards, mais le colis n'est jamais arrivé. Impossible de suivre le trajet ni d'obtenir une solution claire. Franchement déçu, je déconseille cette enseigne.