Farfetch vs Etrias
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Farfetch
Farfetch est une plateforme mondiale de luxe en ligne qui connecte les clients à des créateurs et boutiques du monde entier. Fondée au Portugal, elle propose un vaste catalogue de mode, d'accessoires et de beauté de marques de luxe et de créateurs émergents. L'entreprise opère sur un modèle de marketplace, sans posséder directement l'inventaire des boutiques partenaires.
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Répartition des notes
Etrias
Etrias est une marque française de vêtements et accessoires pour hommes, proposant des pièces intemporelles et de qualité. Elle met l'accent sur des matières durables et un style classique moderne.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 14 jours pour la plupart des articles, sous certaines conditions. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Livraison internationale, options express disponibles, retrait en point relais possible dans certains pays. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Virement bancaire, Farfetch Wallet | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
SAV défaillant pour un produit cher
La machine à café à 450€ est arrivée HS. Au lieu de prendre en charge le retour direct, ils me disent d'attendre que le fournisseur réponde (une semaine mini). Donc je reste sans machine, et ça va encore traîner. Quand on achète du haut de gamme, on s'attend à un service basique : échange rapide, pas à perdre des jours. Plus jamais.
RAS, tout est parfait
Produit conforme, livraison rapide depuis l'Europe. Rien à redire.
Toujours rien après 2 mois
Commande passée début mars, toujours pas reçue mi-mai. Relancé 4 fois par mail, des réponses évasives. À fuir.
Agréablement surpris !
Avec tous les avis négatifs, j'appréhendais. Finalement : livraison en 48h, réponse du SAV en 24h, et le produit (un blender) était parfait... et 200€ moins cher qu'ailleurs ! Merci à Léa du service client pour sa réactivité.
Fidèle depuis plusieurs achats
J'ai commandé plusieurs articles chez Etrias ces derniers mois. À chaque fois, c'est nickel : produits de qualité et service impeccable. Une vraie bonne adresse.
SAV au top
Le service client a été réactif et sympa, et la livraison s'est bien passée. Je recommanderai sans hésiter.