Expedia vs Ceetiz
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Expedia
Expedia est une plateforme mondiale de voyage en ligne, filiale du groupe Expedia Group. Elle permet aux utilisateurs de réserver des vols, des hôtels, des locations de voitures et des activités. Le site expedia.fr est sa déclinaison pour le marché français.
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Répartition des notes
Notes par critère
Ceetiz
Ceetiz est une plateforme française qui propose des activités, visites et expériences à réserver en ligne. Elle permet de découvrir et de réserver des activités touristiques et de loisirs dans de nombreuses villes en France et à l'étranger. La plateforme centralise les offres de nombreux prestataires pour faciliter la recherche et la réservation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Expedia propose des annulations gratuites pour certains hôtels/vols jusqu'à 24h ou 48h avant l'arrivée ou le départ, mais les conditions varient par p... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès aux services (e-billets, bons d'échange) est immédiat par e-mail ou via l'application après paiement confirmé. Pou... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Expedia accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et les chèques vacances ANCV. Le paiement en plusieurs f... | Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Ça dépend
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Impeccable
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Changez rien
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Efficacité maximale
J'ai commandé le pack Essentiel le 15 mars, et tout a été réglé en moins de 5 minutes. Aucune complication, interface limpide. Une expérience client comme on en rêve.
Top pour débutants !
Franchement, j'ai jamais été un pro de la tech et là... ça a été un jeu d'enfant. Même ma grand-mère aurait pu s'en servir sans pb. 👌
URGENT : Voucher introuvable !!!
J'ai rempli le formulaire en ligne après l'achat d'un pass Groupon Dubai Explorer. Email reçu : 'nous ne trouvons pas vos détails'. Je refais tout, j'envoie 5 emails... RIEN. Je décolle AUJOURD'HUI et j'ai rien pu réserver pour nos 5 jours sur place ! J'ai dépensé une fortune pour toute la famille, je panique complètement. Les vouchers Groupon sont aux noms de Shahid Lateef et Salma Khan. RÉPONDEZ MOI IMMÉDIATEMENT SVP !!!!!
Cauchemar à New York
J'ai acheté via Groupon. J'arrive à NY et là... Mes billets avaient déjà été utilisés le jour même de mon achat !!! Ils ont pris mon argent, pas de remboursement, pas de réponse à mes mails. Où sont mes billets ? Qui les a utilisés ? Je suis sur place sans pass, ma réf c'est CE23103100241. Ils sont prompts à encaisser mais invisibles après. NUL.
Idéal pour organiser son voyage
Vraiment une plateforme pratique pour réserver des excursions quand on est en déplacement. C'est fluide, il y a du choix. Un grand merci pour ce service qui simplifie la vie.
Réactivité nickel
Demande = réponse rapide. Réservation = confirmation instantanée. C'est efficace, quoi.