Europcar vs BudgetAir.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Rapport qualité/prix
Europcar
Europcar est un groupe international de location de véhicules. La société propose une large gamme de voitures, utilitaires et véhicules de prestige pour les particuliers et les professionnels. Elle opère dans de nombreux pays à travers son réseau d'agences et son site de réservation en ligne.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
BudgetAir.fr
BudgetAir.fr est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de billets d'avion à bas prix. Le site propose également des hôtels, des locations de voitures et des séjours.
Voir tous les avis109 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la prise en charge du véhicule pour la plupart des résiliations. Une annulation tardive ou un no-show entraîne d... | 10 jours |
| Frais de livraison | Pas de livraison classique : retrait et retour du véhicule exclusivement en agence (aéroports, gares, centres-villes). Option 'Europcar Delivery' disp... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte de crédit (Visa, Mastercard) obligatoire pour la caution, cartes de débit acceptées pour le paiement final. Paiement en ligne possible avec cart... | Carte bancaire, PayPal, Klarna, Oney |
Derniers avis clients
Premier avis ici
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Ça fait le job
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Pas convaincu
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Expérience moyenne
Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content
Moyen moyen
j'ai comparé avec les concurrents et c'est quand même le meilleur rapport qualité/prix du marché. Interface perfectible par contre
RAS, tout nickel
Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.
Prix imbattable en business class
J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌
Site piégé et service exécrable
Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.
Annulation surprise, zéro remboursement
Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.
Remboursement refusé, une arnaque !
J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.
Fidèle depuis 2 ans
Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.