Esky vs www.french.hostelworld.com
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
Voir tous les avis143 avis clients
Répartition des notes
www.french.hostelworld.com
French.Hostelworld.com est la version française du site Hostelworld, leader mondial de la réservation d'auberges de jeunesse et d'hébergements indépendants. La plateforme permet aux voyageurs de réserver des hébergements économiques dans le monde entier.
Voir tous les avis63 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.
À tester absolument
Franchement, foncez les yeux fermés. C'était mon premier voyage solo et grâce à cette appli, tout a été hyper fluide. Meilleure expérience de réservation, point barre. 👌
Problème de dates non résolu...
J'avais réservé pour le réveillon à Amsterdam. À mon arrivée, catastrophe : les dates de ma réservation avaient été modifiées sans mon accord !!! Service client injoignable, j'ai dû me débrouiller seul. Très déçu, c'est inadmissible.
Ambiance et conseils au top !
Séjour génial dans cette auberge ! L'équipe est super sympa et accueillante. Dès notre arrivée, on a eu un plan de la ville et des conseils de pro : où manger les meilleures tapas, où voir un spectacle de flamenco authentique... Merci à Léa pour sa bonne humeur !
RAS
Aucun souci à signaler. Tout s'est déroulé parfaitement, du début à la fin.
Une offre vraiment large
L'appli propose énormément d'établissements, surtout dans les coins touristiques (un peu moins dans les endroits reculés). Les fiches sont bien faites : photos, itinéraire, et surtout les avis des voyageurs qui aident vraiment à se décider. C'est pratique !
En bref...
simple, sympa, rapide. C'est tout ce que je cherche 👍