Ritmic ex-Elwing vs Focusmelo
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Ritmic ex-Elwing
Ritmic, anciennement Elwing, est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'équipements et de vêtements de sport. Elle propose une large gamme de produits pour diverses activités sportives et de loisirs. La marque s'adresse aux sportifs amateurs et confirmés.
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Répartition des notes
Focusmelo
Focusmelo est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de pêche, notamment de leurres et d'équipements pour la pêche aux carnassiers. Elle propose une large gamme de produits pour les pêcheurs passionnés, allant des leurres souples aux cannes et moulinets.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Gratuite dès 100€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna |
Derniers avis clients
Toujours rien reçu...
Commande passée le 15 janvier, aujourd'hui le 12 février et toujours PAS de vélo. Zéro nouvelle, zéro explication. C'est inadmissible de faire attendre les clients aussi longtemps sans même un mail d'excuse. J'annule tout.
Au-delà de mes attentes
Franchement, je m'attendais à un bon service client vu les avis, mais là c'était carrément exceptionnel. La personne au tel était ultra patiente et m'a tout expliqué. Et le vélo... une tuerie ! Il dévale les côtes sans sourciller et démarre en un clin d'œil. Du solide.
SAV réactif et efficace
Appel passé à 14h pour un problème de chargeur, solution envoyée par mail à 14h20. Rien à redire.
Un vélo qui s'adapte à TOUTE la famille
On a craqué pour le Ritmic Duo y'a 2 mois, et c'est clairement notre meilleur achat de l'année. Ma fille de 8 ans adore la selle façon scooter, et ma femme peut prendre le relais sans réglage compliqué quand on sort en amoureux. Autonomie nickel, et le SAV a répondu à mes questions en 24h max. Que du bonheur !
Le SAV au top
J'ai eu un souci avec ma commande début mars, et le conseiller Lucas m'a aidé en moins de 10 minutes. Pro, efficace, et super sympa. 👏
Très bien et joli
Muy bien y bonito. (Désolé, je laisse l'original, c'est exactement ce que je pense !)
Qualité de ouf !
La qualité des produits est incroyable, vraiment ! Ça vaut clairement le coup.
Arnaqueurs confirmés
Des escrocs, point barre. Le propriétaire aussi.
COMPAGNIE MALHONNÊTE - À ÉVITER ABSOLUMENT
J'ai attendu la livraison pour écrire ceci, car ils m'ont menacé de bloquer ma commande si je laissais un avis négatif avant. Inadmissible. Mon problème n'a JAMAIS été le délai de livraison (10-15 jours ouvrés, je le savais). C'est le silence total et le manque de transparence. Après ma commande du 13/12, plus aucune nouvelle, juste un numéro de suivi le 19/12 qui restait bloqué sur "étiquette créée". Aucun mouvement pendant des jours. Le premier vrai scan du transporteur n'est apparu que le 29/12 ! Au lieu de répondre à mes questions sur ce black-out, ils ont prétendu que je me plaignais des délais (faux) et ont utilisé ma commande PAYÉE comme levier pour faire pression et supprimer mon premier avis, qui décrivait simplement les faits : pas de communication, pas de preuve d'expédition. Un client a le droit de s'inquiéter quand il n'a aucune info sur sa commande. La réponse de cette société ? Détourner le sujet, mentir sur mes intentions, et menacer de retenir mon colis. Cela en dit long sur leur "éthique". Professionnalisme zéro.
Satisfait
Produit de bonne qualité, rien à signaler.
Génial !!! 🔥
J'adore !!! Hâte de recommander, franchement top.