Ritmic ex-Elwing vs Batterie-Velo-Electriques.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Ritmic ex-Elwing
Ritmic, anciennement Elwing, est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'équipements et de vêtements de sport. Elle propose une large gamme de produits pour diverses activités sportives et de loisirs. La marque s'adresse aux sportifs amateurs et confirmés.
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Batterie-Velo-Electriques.fr
Batterie-Velo-Electriques.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de batteries neuves et reconditionnées pour vélos à assistance électrique. L'entreprise propose également des chargeurs et des accessoires, avec un service de diagnostic et de recyclage des anciennes batteries.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Toujours rien reçu...
Commande passée le 15 janvier, aujourd'hui le 12 février et toujours PAS de vélo. Zéro nouvelle, zéro explication. C'est inadmissible de faire attendre les clients aussi longtemps sans même un mail d'excuse. J'annule tout.
Au-delà de mes attentes
Franchement, je m'attendais à un bon service client vu les avis, mais là c'était carrément exceptionnel. La personne au tel était ultra patiente et m'a tout expliqué. Et le vélo... une tuerie ! Il dévale les côtes sans sourciller et démarre en un clin d'œil. Du solide.
SAV réactif et efficace
Appel passé à 14h pour un problème de chargeur, solution envoyée par mail à 14h20. Rien à redire.
Un vélo qui s'adapte à TOUTE la famille
On a craqué pour le Ritmic Duo y'a 2 mois, et c'est clairement notre meilleur achat de l'année. Ma fille de 8 ans adore la selle façon scooter, et ma femme peut prendre le relais sans réglage compliqué quand on sort en amoureux. Autonomie nickel, et le SAV a répondu à mes questions en 24h max. Que du bonheur !
Le SAV au top
J'ai eu un souci avec ma commande début mars, et le conseiller Lucas m'a aidé en moins de 10 minutes. Pro, efficace, et super sympa. 👏
Satisfait client
Très content de mon achat, tout s'est bien passé. Satisfaction totale.
RAS, tout est bon
Livraison conforme aux délais annoncés, la batterie marche très bien. Service irréprochable du début à la fin. Je recommande.
Expérience globalement positive
Prix compétitif et livraison express. Malheureusement, j'ai dû renvoyer la batterie car mon vélo était hors service. Le processus de retour a été hyper simple, ça sauve la note. Bon boulot de ce côté.
Bosch PowerPack 500 - ça marche !
J'ai appelé le service client, super réactif. Livraison dans les temps. La batterie fonctionne bien. Par contre, j'espère qu'elle va tenir plus de 3 ans cette fois, parce que la précédente... pffff. Affaire à suivre !
Impeccable
Rien à dire, c'est exactement ce que j'attendais. Livraison rapide, produit conforme. Parfait.
Top !
Merci infiniment, tout est parfait.