ELEO Tonnelle vs Zoomici

Rapide et classe

Reçu en 48h, montage ultra simple même pour moi qui suis pas bricoleur, et en plus c'est trop beau. Que demander de plus ? 👌

Tout simplement impeccable

Je tenais à laisser un mot pour dire que tout est parfait. La qualité des matériaux est exceptionnelle, et le SAV (merci à Sophie pour sa patience !) est d'une efficacité rare. Clairement, c'est une adresse à garder précieusement. Je recommande les yeux fermés.

Délais non tenus, c'est inadmissible

Franchement, c'est du grand n'importe quoi. Ils promettent une livraison sous 15 jours, et finalement j'ai attendu plus d'un mois ! Aucune nouvelle, aucun excuse sérieuse. Une gestion catastrophique, je déconseille fortement. 😤

Au top sur tous les points

Livraison nickel, conseils pro, produit conforme. Rien à redire.

Une installation qui a demandé du muscle mais le jeu en vaut la chandelle

Bon, on a dû s'y mettre à trois costauds pour monter cette tonnelle, mais en une journée c'était plié ! Le rendu dépasse carrément nos attentes : ça apporte une touche d'élégance folle à notre jardin, tout en étant hyper pratique. On dirait qu'elle a toujours été là, tellement le style est intemporel. Vraiment, que du bonheur ! 🌟

Livraison un peu lente mais produit nickel

Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍

Noël gâché à cause d'eux

J'ai commandé un four en précisant la livraison du 9 au 11 décembre. Mon voisin a gardé la maison 2 jours, l'électricien était réservé pour le 14. On en avait besoin pour Noël ! Il n'est jamais arrivé. Après des dizaines d'appels et mails sans réponse, on a mangé froid le 25. Le four est finalement arrivé le 26, dans un vieux camion de location, sans excuses. Des semaines d'échanges pour rien. Le pire service de livraison et SAV de ma vie. Évitez Zoomici, vraiment.

Ils réclament de l'argent 2 ans après !

Ma femme a commandé en 2024 via Fyndiq. La commande n'est jamais arrivée, elle a été annulée. Et aujourd'hui, on reçoit une lettre nous réclamant paiement pour un produit qu'on n'a JAMAIS eu ! C'est risible. Pourquoi des grands groupes font-ils affaire avec eux ? À éviter à tout prix.

La pire expérience

Commandé via la FNAC. Jamais reçu l'article, pas de remboursement, aucune volonté de régler le problème. Je vais rendre ma carte FNAC. Si ils ne contrôlent pas leurs partenaires, je n'achète plus chez eux. Très en colère contre ces deux escrocs !

Des menteurs

Ils prennent votre argent, donnent des infos de suivi fausses, et disparaissent. Maintenant, je dois me battre avec Darty pour un remboursement. Darty, sérieux, pourquoi vous travaillez avec eux ?

Meuble impossible à monter

J'ai reçu mon colis (réf FZN2778784-26720400446) mais AUCUNE notice pour monter le meuble de cuisine ! J'ai déjà demandé deux fois, silence radio. Je ne peux rien faire. Merci de me répondre... si vous savez encore lire vos mails.