EdenHouse FRANCE vs Naturitas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
EdenHouse FRANCE
EdenHouse FRANCE est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de produits de beauté et de santé. Elle propose une large gamme de cosmétiques, de soins du corps et de compléments alimentaires.
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Répartition des notes
Naturitas.fr
Naturitas.fr est une plateforme en ligne française spécialisée dans la vente de produits de santé naturelle, de compléments alimentaires, de cosmétiques bio et d'aliments diététiques. Elle propose un large catalogue de marques axées sur le bien-être et les modes de vie sains.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-4 jours ouvrés. Gratuit dès 35€ d'achat. | Gratuite dès 59€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Parfait
Tout s'est bien passé de A à Z. Commande reçue rapidement, emballage nickel, produit conforme. Rien à redire, je recommande.
Livraison ultra rapide 👌
J'ai commandé hier, c'était expédié le jour même, et j'ai pu récupérer mon colis au point relais de Villejuif ce matin. Impressionnant ! Merci à Kevin du service client pour le suivi.
Escrocs, fuir !
Ils ont mis en place un lien pour les remboursements, super. Sauf que ça fait 4 mois que j'attends. Pas un sou, pas une réponse à mes messages. Incroyable que ce site pourri soit encore en ligne. Qui veut monter un groupe pour aller leur casser la gueule à Londres ? 😡
Arnaque totale, à éviter !
Commande passée en juin pour deux ventilateurs plafond. Un seul est arrivé. Six mois après, toujours pas de remboursement pour le deuxième ! Impossible de les joindre : plus de téléphone sur le site, et ils ignorent tous mes mails via leur page "contact". J'ai alerté HiPay (leur système de paiement) et ma banque... Rien n'y fait. Vraiment, n'achetez jamais ici. Trop risqué, on se fait plumer.
Expérience professionnelle décevante
J'ai bossé chez Eden House pendant un mois. L'ambiance entre collègues était cool, mais le reste... Une vraie arnaque. La bouffe pas gratuite, 8 balles à sortir à chaque service. Pourtant, avec les thunes qu'ils se font, ils pourraient clairement nous offrir les repas comme partout ailleurs. Mon contrat ? Une blague. J'avais demandé des horaires précis, finalement j'ai eu 2 jours par semaine. Dans le contrat y'a marqué que c'est l'employé qui choisit, mais en vrai c'est eux qui décident sans tenir compte de tes dispo. Franchement, fuyez ce taf. Les horaires sont aléatoires, t'as aucune visibilité. Zéro respect.
Parfait pour un premier achat
Première expérience ici, et c'est sans faute. Les produits correspondent, le prix est honnête et la livraison s'est bien passée. Je reviendrai, c'est sûr.
Colis massacré
En retard, et en quel état... Le contenant était complètement défoncé, perdu au milieu d'une caisse immense avec des vis et des boulons qui traînaient ! On dirait un colis qui a fait la guerre. Inacceptable.
CATastrophe totale
TOUT EST NUL. Un pot de sirop en verre livré... EN MORCEAUX ! Vide, évidemment. Le transporteur (DPD) a carrément caché la boîte défoncée dans un autre carton, comme si de rien n'était. J'ai REFUSÉ le colis. Protection inexistante, honteux.
Site au top
Le site est clair, les infos de suivi sont régulières et fiables. Ma commande (des compléments et du thé) est arrivée pile à la date prévue. Aucun souci. Je recommande vivement ! 😊
Première commande réussie !
Un pote m'a parlé de ce site. Première commande test : des produits de qualité, livrés vite et en parfait état. Franchement, ça donne envie de recommander. Service sérieux.
Bien mais...
Globalement satisfaite, mais c'est un peu agaçant de recevoir les articles en plusieurs fois. Un seul colis, ce serait tellement plus simple et écologique, non ?