e-syCommerce SAS vs Zoomici

Excellente expérience d'achat

Communication au top, pas de temps mort. Prix très correct pour le produit (le modèle EcoFlow). Livraison hyper rapide, je ne m'y attendais pas si tôt ! Clairement, une adresse à garder dans ses favoris. 👍

Réactif et à l'écoute

vrmt rapide et à l'écoute mes questions. merci

Rapide et pro

J'avais une question technique sur la compatibilité, réponse claire et immédiate par email de la part de Sophie. Livraison express en Belgique, en 72h chrono, colis parfait. Service haut de gamme, bravo.

Globalement très content

L'appareil est solide, on sent la qualité des matériaux. Les mesures sont fiables et stables. Petit bémol sur l'écran qui est un peu petit, mais c'est un détail mineur vu le prix et les performances. On s'y fait vite.

Du début à la fin, nickel

Commande passée lundi, reçue mercredi matin. L'emballage était soigné, le produit correspond parfaitement à la description. Un processus fluide de A à Z. Je recommanderai sans hésiter à mes proches.

Super intuitive !

Le site est vraiment hyper simple à prendre en main, j'ai trouvé mon bonheur en 2 clics. Le rapport qualité-prix est au top, et le SAV a été parfait quand j'ai eu une question. Franchement, que demander de plus ? 👌

Livraison un peu lente mais produit nickel

Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍

Noël gâché à cause d'eux

J'ai commandé un four en précisant la livraison du 9 au 11 décembre. Mon voisin a gardé la maison 2 jours, l'électricien était réservé pour le 14. On en avait besoin pour Noël ! Il n'est jamais arrivé. Après des dizaines d'appels et mails sans réponse, on a mangé froid le 25. Le four est finalement arrivé le 26, dans un vieux camion de location, sans excuses. Des semaines d'échanges pour rien. Le pire service de livraison et SAV de ma vie. Évitez Zoomici, vraiment.

Ils réclament de l'argent 2 ans après !

Ma femme a commandé en 2024 via Fyndiq. La commande n'est jamais arrivée, elle a été annulée. Et aujourd'hui, on reçoit une lettre nous réclamant paiement pour un produit qu'on n'a JAMAIS eu ! C'est risible. Pourquoi des grands groupes font-ils affaire avec eux ? À éviter à tout prix.

La pire expérience

Commandé via la FNAC. Jamais reçu l'article, pas de remboursement, aucune volonté de régler le problème. Je vais rendre ma carte FNAC. Si ils ne contrôlent pas leurs partenaires, je n'achète plus chez eux. Très en colère contre ces deux escrocs !

Des menteurs

Ils prennent votre argent, donnent des infos de suivi fausses, et disparaissent. Maintenant, je dois me battre avec Darty pour un remboursement. Darty, sérieux, pourquoi vous travaillez avec eux ?

Meuble impossible à monter

J'ai reçu mon colis (réf FZN2778784-26720400446) mais AUCUNE notice pour monter le meuble de cuisine ! J'ai déjà demandé deux fois, silence radio. Je ne peux rien faire. Merci de me répondre... si vous savez encore lire vos mails.