Easy Pass Tours vs Esky
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Easy Pass Tours
Easy Pass Tours est une agence de voyages spécialisée dans l'organisation de circuits et de visites guidées. Elle propose des expériences touristiques clés en main, principalement en France et en Europe.
Voir tous les avis19 avis clients
Répartition des notes
Esky
Esky est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. La plateforme propose des comparateurs de prix et des offres pour faciliter l'organisation de voyages.
Voir tous les avis143 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Sarah, merci !!!
On avait un peu peur en lisant certains avis... Mais Sarah a tout déchiré ! Hyper drôle, super pro, elle a captivé tout le groupe même si on a pas tout retenu niveau dates 😅. Si on revient à Paris, on repassera par eux sans hésiter.
Bof...
La guide était sympa et calée, c'est vrai. On a évité la première file (ça devait faire 1h d'attente au moins). Mais après, rebelote : encore 1h pour la navette du sommet. « Coupe-file » c'est un peu abusé, on a juste sauté une étape. Déçu.
Organisation au top 👌
Ali a tout planifié pour notre journée par mail : Tour Eiffel, Louvre, balade dans Paris et Notre-Dame. Le prix était vraiment correct pour tout ça. Merci pour ce programme sur mesure, on a hâte d’y être !
Notre guide était incroyable !
Hannah, qui nous a fait découvrir la Tour Eiffel, était tout simplement géniale. Elle a su rendre la visite passionnante avec ses anecdotes et ses connaissances historiques. Une expérience mémorable ! On conseille cette agence à 100%, en demandant Hannah expressément.
Trop facile
J'ai tapé 'visite tour eiffel' sur Google. Je suis tombé sur leur site, hyper clair. En plus y'avait -10% et une promo sur une croisière sur la Seine ! Parfait.
Expérience enrichie grâce à Anne
Anne a été une guide passionnante et érudite. Elle a su rendre la visite bien plus profonde en nous montrant Paris depuis la tour et en racontant son histoire. On a vraiment mieux compris la richesse culturelle de la ville grâce à elle.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Rien à dire
Commande, paiement, livraison, tout parfait. Le produit correspond à la description.
Réserver ? Un jeu d'enfant !
Tellement facile de réserver, j'adore ! 😍 Vraiment, tout est intuitif et clair. Bravo pour l'interface.
La pire expérience client
De loin la pire entreprise avec laquelle j'ai dû traiter. Ça fait 5 mois que j'attends un avoir. Le service est inexistant, catastrophique.
Très bien, mais un détail...
Globalement, super expérience ! Par contre, petit bémol : je n'ai pas vu où ajouter un bagage à main pendant la résa. Je l'ai découvert trop tard, dans l'email de confirmation... Dommage, l'option était bien cachée ! Sinon, nickel.
2 mois de cauchemar absolu
Ça fait 2 mois que je tourne en rond avec Esky. Plus de 40 mails envoyés pour rebooker mes vols. Ils ont confirmé par écrit qu'ils le feraient... et rien. Que dalle. J'ai dû faire intervenir ma banque Visa. SVP, n'utilisez PAS ce site. Vous le regretterez amèrement. Ils prennent votre argent et vous ignorent ensuite.