E.Leclerc vs Aldi

HONTEUX !!! Plus jamais ça 😤

Expérience catastrophique au Leclerc de Lyon hier. 1) Poulet avarié dans mon drive, odeur immonde en ouvrant le pack. 2) Appelé le service, on me propose un avoir... SUR MA PROCHAINE COMMANDE ! Je veux un remboursement tout de suite ! 3) La manager, une certaine Mme Dubois, a été d'une mauvaise foi incroyable, sous-entendant que j'avais mal conservé le produit. J'étais en rage ! En plus, la moitié des articles en promo étaient en rupture. Les caisses, une queue interminable. Magasin sale, chariots cassés. Zéro étoile si c'était possible. Je porte plainte à la DGCCRF. Vous avez perdu un client à vie.

Correct sans plus

C'est mon hypermarché de proximité. Les avantages : prix bas, bcp de choix, le drive fonctionne bien en général. Les inconvénients : la propreté des toilettes laisse à désirer, et le personnel à l'accueil est parfois peu aimable (une fois, on m'a presque envoyé balader pour une question simple). Globalement, on y va par habitude et pour le porte-monnaie. C'est correct, sans être exceptionnel. Ça fait le job. 4/5.

Déçu par le service après-vente

Acheté un robot mixeur il y a un mois. Il a lâché au bout de 3 utilisations. Retour au magasin, le service client m'a renvoyé vers le fabricant. Au fabricant, ils m'ont dit de passer par le vendeur. Bref, personne ne veut prendre ses responsabilités. Pendant ce temps-là, je suis sans mon appareil. Le magasin était bondé, le vendeur avait l'air débordé et pas du tout formé pour ce genre de problème. Pour les courses basiques ça va, mais pour l'électroménager, plus jamais. Trop de stress pour un résultat nul. Note très moyenne.

Fidèle mais des efforts à faire

Client régulier du drive de Rennes. La majorité du temps, tout se passe bien. Les prix bas, c'est indéniable. La dernière commande de la semaine dernière était nickel. Mais parfois, il y a des ratés : des substitutions pas du tout adaptées (des courgettes à la place des concombres, sérieux ?), ou des articles manquants sans préavis. Une fois, j'ai dû attendre 20 minutes au retrait parce qu'ils étaient en sous-effectif. C'est pratique et économique, donc je reste, mais c'est pas toujours la fiabilité absolue. Ça mérite une bonne note, mais pas la maximale.

Drive parfait 👌

Commande passée le 12 octobre pour un gros ravitaillement. Tout était là, les fruits et légumes étaient beaux, les dates de consommation loin. Le préparateur (Thomas, je crois) avait même mis un petit mot sympa sur le ticket. Retrait ultra-rapide, pas 2 minutes d'attente. Prix défiant toute concurrence. C'est simple, je ne vais plus ailleurs. 5 étoiles méritées.

Très bon rapport qualité/prix, mais...

Globalement satisfaite du Leclerc de ma ville (Toulouse). Les prix sont imbattables, surtout sur les produits frais et les marques propres. Le choix est immense, on trouve vraiment de tout. Par contre, le samedi après-midi c'est l'enfer, impossible de se garer et les rayons sont dévalisés. Les caisses automatiques sont souvent en panne, du coup l'attente est longue. Et la dernière fois, plus de lait demi-écrémé en stock... Dommage, parce que sur le fond c'est un bon magasin. Je continue d'y aller, mais en heures creuses.

Simple et efficace

Pour les produits basiques, on ne fait pas mieux. Lait, œufs, pain de mie, pâtes, riz... tout ça est d'une qualité tout à fait honorable et à des prix défiant toute concurrence. Le magasin est spartiate mais propre. On sait ce qu'on vient chercher : faire des économies sans se ruiner la santé. C'est réussi. Merci.

HORRIBLE expérience 😤 PLUS JAMAIS

Tout est nul. Magasin de Lille : sale, des cartons traînaient dans les rayons. Les produits sont cheap à l'extrême, j'ai acheté un déodorant qui sentait l'alcool et a irrité ma peau. Les légumes étaient flétris. La caissière était odieuse, elle a jeté mes articles dans le sac sans précaution. En plus ils ferment à 19h30, je suis arrivé à 19h25 et ils m'ont presque claqué la porte au nez. ZÉRO service client. J'ai jeté la moitié de mes achats. Économiser 5€ pour de la M***, non merci. Je signale à la DGCCRF. 👎

Moyen. Des bons et des mauvais côtés.

Avis mitigé. J'ai testé pour arrondir les fins de mois. Côté positif : j'ai économisé bcp sur mes courses de décembre, les biscuits et le café sont corrects. Côté négatif : la viande (un steak haché) était pas top, peu goûteuse. Et l'absence totale de marques connues est perturbante au début. On est un peu perdu. C'est une solution d'appoint pour moi, pas mon magasin principal. Ça mérite 3 étoiles, ni plus, ni moins.

Fidèle depuis des années

Je fais mes courses chez Aldi (Marseille) depuis son ouverture. Je connais même les employés. C'est simple, pas cher, et ça fait le job. Les produits "spéciaux" de la semaine (les fameux "Specialbuys") sont souvent une bonne affaire. La qualité des fruits et légumes peut varier, il faut bien choisir. Mais globalement, pour mon budget retraite, c'est parfait. Je recommande.

Correct, sans plus

C'est mon avis après plusieurs visites à l'enseigne de Strasbourg. Points positifs : les prix bas sont réels, notamment sur la lessive, le papier toilette et les conserves. Le rayon frais (fromage, charcuterie) propose des trucs sympas. Points négatifs : l'ambiance est un peu "usine", les caisses sont souvent bondées avec peu de personnel, et comme dit précédemment, le choix est hyper restreint. Si vous êtes pressé et que vous voulez juste le strict nécessaire, ça va. Pour une grande course avec des demandes précises, oubliez.

Economies garanties

Famille de 4 ici. Depuis qu'on va chez Aldi à Reims, on divise notre budget courses par 1,5. Les enfants ne voient même pas la différence sur les yaourts ou les compotes. Les produits sont simples, sans fioritures, et ça nous convient parfaitement. On fait le reste ailleurs pour les marques, mais l'essentiel vient de là.