DxO vs Aliexpress

SAV au top 👍

J'avais un souci avec Nik 4. J'ai tenté une désinstall/reinstall pour voir. Au final, c'était une erreur de ma part 😅. J'ai envoyé un message pour m'excuser, et on m'a répondu très gentiment en me disant de pas m'inquiéter et de revenir vers eux si besoin. Super expérience, la réinstall a marché nickel, je suis super content !

Photo Lab 9 vs 7

PL9 a moins de préréglages dispo. Exemple : les préréglages Fujifilm ne sont pas dispo pour les Nikon, alors qu'ils l'étaient avec PL7. C'est un peu frustrant.

Inégalé à ce jour

J'utilise PureRAW depuis la V1, jusqu'à la V6 actuelle (la meilleure). Mon avis : c'est le meilleur pré-traitement RAW. Il tire le maximum de l'image de base, pour ensuite la retraiter et obtenir un résultat final net, sans bruit et agréable. J'utilise Lightroom Classic pour la gestion et j'ai testé Topaz ; mais selon moi, PureRAW est supérieur pour réduire le bruit et corriger les défauts d'objectif.

Outil photo complet

Ce logiciel DXO répond à tous mes besoins pour mes photos : retouche ET classement avec des mots-clés. Dommage qu'on ne puisse pas essayer la dernière version de Pure Raw avant achat. J'avais testé une ancienne version, et j'aurais voulu voir si le renommage par lots propose plus d'options (comme utiliser les métadonnées pour nommer les fichiers).

Des hauts... et des bas très frustrants

Cette boîte a deux visages. Leurs applis de traitement d'image sont excellentes, les résultats sont imbattables. Ça compense une interface parfois bizarre et quelques bugs. Le vrai problème, c'est le SAV et leur approche de la qualité logicielle. Je bosse dans l'imagerie depuis des décennies, je m'y connais. Chez Adobe (Lightroom beta), un bug est traité pro, examiné vite et souvent corrigé la semaine suivante. Topaz répond le jour même avec un contournement. Chez DxO ? Si tu as une réponse, c'est des semaines après, sur un ton qui sous-entend que c'est toi le problème. Même en tant que pro, on se fait infantilisé. Leur système de remontée de bugs est conçu pour décourager. Tu peux fournir captures d'écran, logs... rien ne bouge. Cette mentalité 'c'est comme ça, démerdez-vous', digne d'une bagnole des années 80, est consternante. L'interface est 'franchouillarde' parfois, mais je m'y fais. Pour l'instant, je subis parce que personne ne fait mieux. Mais j'espère que la concurrence va les rattraper pour que je puisse les lâcher. Le potentiel est énorme, mais ils n'écoutent pas.

Expérience catastrophique avec les mises à jour

Pure RAW 5 marchait nickel depuis 6 mois. La MAJ arrive... et refuse de s'installer. Pareil pour la Nik Collection. J'ai tout désinstallé pour retélécharger depuis le site DxO... rien à faire. Ça sent la manœuvre pour forcer l'achat de Pure RAW 6, non ? 😒 Surtout que ça coïncide avec la nouvelle version d'macOS sur mon iMac. Le SAV m'a envoyé plein de suggestions inutiles, puis a exigé un code de support qui donne accès à ma machine. Hors de question ! Mon iMac télécharge parfaitement depuis tous les autres sites. J'ai tout vérifié, mon matos va bien. J'ai demandé un remboursement, ils esquivent. Leurs emails se contredisent : 'tout va bien de notre côté', puis 'donnez-nous un code pour accélérer'. Incohérent et exaspérant !

Parfait pour ma passion

Je fais du modélisme et les pièces détachées sont introuvables en France ou hors de prix. J'ai commandé des micro-moteurs et des roues en caoutchouc. Livraison en 18 jours (rapide pour AliExpress !). La qualité est excellente, vraiment. Tout correspond aux specs. Le vendeur "TechModelStore" a été réactif à mes questions. Vraiment top, je vais recommander à mon club. 👍

Des hauts et des bas

J'utilise AliExpress depuis longtemps. Il faut savoir à quoi s'attendre. Dernière commande : un étui à lunettes (nickel, 2€, livré en 2 semaines) et un pull (trop petit, matière qui gratte, 6 semaines de livraison). C'est la loterie. Le secret : bien lire les avis avec photos, ne pas acheter les trucs trop chers, et être patient. Pour les bricoles, ça va. Pour les vêtements, c'est risqué.

Problème de pièce manquante

Kit de rangement d'atelier en plastique. 90% des pièces étaient là, mais il manquait des connecteurs essentiels pour monter les tiroirs. Impossible de finir l'assemblage. Le vendeur propose de renvoyer les pièces... dans 4 à 6 semaines. Sinon, le plastique est solide et les instructions claires. Mais bon, livraison déjà longue + attente supplémentaire, c'est relou. Déçu.

Super contente pour le prix !

Commandé des décorations pour l'anniversaire de mon fils (guirlandes, ballons, serviettes). Tout est arrivé dans les temps (3 semaines), bien emballé. La qualité est très correcte pour un usage unique. J'ai payé 22€ ce qui m'aurait coûté 60€ en magasin de fête ici. Très satisfaite, je recommande pour les petites occasions. Merci au vendeur PartyFun !

Taille aléatoire

Acheté des leggings de sport. J'ai pris du L (je fais du 42) suivant le tableau du vendeur. Ils arrivent, c'est tellement serré que je ne peux même pas les enfoncer au niveau des cuisses... Mon amie qui fait du 36 les a essayés, ils lui vont. Donc la taille n'a aucun sens. La matière est fine, transparente. Dommage. Je vais tenter un retour mais ça a l'air compliqué.

Bof bof

J'ai pris un risque sur une coque de téléphone personnalisée avec une photo de mon chat. Le résultat est flou, les couleurs sont passées. La livraison a été longue (1 mois) mais c'était prévu. Par contre, la coque protège bien et le prix était dérisoire (4€). C'est correct sans plus, je m'attendais à mieux niveau qualité d'impression.