Dubruitdanslacuisine vs Greenpan

Ils pensent vraiment au client

C'est rare de nos jours... Cette boutique fait vraiment des efforts pour que le client soit content. Un grand merci pour cette attention, ça change tout ! 😊

Un conseiller qui maîtrise son sujet à fond

Enfin un interlocuteur compétent ! J'avais des questions pointues sur les caractéristiques techniques d'un modèle spécifique de perceuse, et il a su me donner des réponses claires et précises. Rien à voir avec les vendeurs qui ne connaissent pas leurs produits.

Livraison express et colis nickel

Franchement, j'ai été bluffé par la rapidité. J'ai commandé mercredi, c'était là vendredi matin, pile à l'heure promise. Et l'emballage était hyper soigné, rien à redire.

Equipe au top et articles nickel

Le staff est génial pour répondre aux questions, et leurs produits déchirent ! 👍

Qualité irréprochable pour les articles choisis

Je suis vraiment satisfait de la qualité des produits achetés. Le vendeur, un certain Lucas je crois, a été super sympa et m'a bien conseillé. Ma visite en boutique s'est très bien passée, c'était agréable.

Toujours parfait après 1 an

La qualité est là : poids, finition, fonctionnalités. Après un an d'utilisation intensive, aucun problème. Elle a toujours le même aspect que le premier jour, et vraiment, rien n'accroche. Je conseille de suivre les recommandations : pas de lave-vaisselle, et commencer par chauffer doucement.

Dépassé mes attentes

Vraiment bluffé par ces poêles. Les poignées dorées sont encore plus belles en vrai, une couleur bronze profonde. La chaleur répartie parfaitement, lavage ultra facile. J'adore le fait qu'il y ait un couvercle adapté à chaque taille. Petit bémol : les couvercles n'ont pas de trou d'aération, mais après avoir vu des reportages sur les mouches... c'est peut-être mieux comme ça ! J'espère que ça va durer.

Rapide et nickel

Livré super vite, et les produits sont exactement ce que j'attendais. Je rêvais de ces poêles Greenpan depuis un moment, enfin je les ai !

Fou de cette poêle !!!

Franchement, c'est un régal de cuisiner avec. La qualité est incroyable, super robuste, et en plus elle est magnifique. Un coup d'éponge et c'est propre. J'adore !!!! 😍

Service client au top 👏

Un immense merci à l'équipe de Greenpan, et particulièrement à Sophie qui m'a suivie. Ma première commande s'est perdue à cause d'un bug informatique sur l'adresse. Ils m'ont remboursé direct. Quand j'ai voulu recommander, le prix avait augmenté. J'ai expliqué que ce n'était pas de ma faute, et ils ont tout de suite compris : ils m'ont dit de commander et m'ont remboursé la différence sans faire d'histoires. La commande est arrivée en 3 jours, parfaite. Ici, on parle à des humains qui aiment leur boulot et leurs clients. 10/10, je reviendrai.

Livraison catastrophique

Ils ont carrément posé mon colis dans un champ chez quelqu'un d'autre du village !!! J'ai dû aller le chercher 4 jours après, la boîte était trempée. J'espère que le contenu n'a rien. C'est un cadeau, je peux même pas vérifier. Et pour toute cette galère, on m'a proposé... 13 balles de dédommagement. N'importe quoi.