Disney Store vs Albelli FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Disney Store
Disney Store est un détaillant spécialisé dans la vente de produits dérivés de l'univers Disney, Pixar, Marvel et Star Wars. L'enseigne propose une large gamme de jouets, vêtements, accessoires et articles de décoration pour tous les âges. Elle opère à la fois en ligne via son site web et dans des magasins physiques en France.
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Répartition des notes
Albelli FR
Albelli est une entreprise spécialisée dans la création de produits photo personnalisés tels que des livres photo, des calendriers et des cartes. Elle permet aux particuliers de transformer leurs souvenirs numériques en objets physiques de qualité via sa plateforme en ligne. Le service est disponible en France sous la marque albelli.fr.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 30 jours pour les articles non portés, non personnalisés et dans leur emballage d'origine. | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. À partir de 85,00€. Gratuite dès 85,00€ | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Bof...
C'est complet, mais il manque quand même des trucs. Pas ouf.
Livraison nickel
J'avais des doutes après avoir lu des avis, mais j'ai tenté le coup. Agréable surprise : la tasse que j'ai commandée est arrivée super vite, et super bien emballée (super sécurisé). Je recommanderai !
Pire expérience client
Le service client est exécrable, le pire que j'ai connu. J'ai ouvert des tickets, envoyé des mails... Une seule réponse, puis plus rien. Toujours pas de remboursement pour un article jamais reçu. Attente téléphonique de 20 min pour que le conseiller raccroche ! Rappelé, rebelote. Ils retiennent mon argent indûment. FUYEZ, allez en magasin.
Déchéance totale
Leur service se dégrade de mois en mois. Avant, aucun souci, service client au top. Mais mes 2 dernières commandes ? Catastrophe. Personne ne répond au téléphone, ils utilisent Everi pour la livraison (une vraie blague), et silence radio. Fini le magasin en ligne pour moi.
Commande Halloween gâchée
J'ai commandé des jouets Mickey d'Halloween il y a plus de 12 jours, payé la livraison express. Après relance, on m'annonce que le colis est perdu. Quand comptaient-ils me le dire ??? On me propose une nouvelle livraison (toujours en stock, soi-disant), mais avec un délai d'une semaine... Trop tard pour Halloween ! Pas de vraies excuses, pas de réponse à mon mail. Mon petit-fils est triste, c'était pour lui. 😞
Service client inexistant
Premier colis perdu. Envoi d'un deuxième, mais certains articles étaient en rupture (info reçue APRÈS l'expédition, merci). Le colis s'est encore volatilisé ! Plus d'un mois et des dizaines de mails pour une réponse. Aucune excuse, et un remboursement au ralenti. Très très déçu.
Nickel, comme d'hab
Commande passée lundi, reçue jeudi. Les photos sont super, bien emballées. Rien à redire, c'est toujours du bon boulot.
10/10
Du début à la fin, tout a été parfait. Le SAV (j'ai eu Léa) est réactif et le produit final est sans défaut. Service irréprochable.
Plutôt positif
Mon expérience est globalement bonne. Rien à signaler de négatif, le service correspond à ce que j'en attendais.
Très belle réalisation
L'album est superbe, je suis ravi du rendu. C'est sûr, je repasserai par Albelli pour mes prochains projets souvenirs.
Une qualité qui force le respect
J'ai commandé un livre photo début octobre. Honnêtement, je me méfie souvent des commandes en ligne, mais là, surprise ! La qualité des impressions est exceptionnelle, et le colis est arrivé avant la date prévue. Un service vraiment professionnel. Je recommande vivement.
ok
c bn pr moi, jsuis content. livraison rapide et l'album est nikel. thx