Dekoria vs Sanitino
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Dekoria
Dekoria est un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires et d'équipements pour l'habillage intérieur et extérieur des véhicules. L'entreprise propose un large catalogue de produits pour personnaliser et protéger les voitures, les motos et les utilitaires. Elle est basée à Nîmes et opère principalement via son site e-commerce.
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Sanitino
Sanitino est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de sanitaires, meubles de salle de bain, robinetterie et accessoires. Elle propose une large gamme de produits pour l'aménagement et la rénovation de la salle de bain, à destination des particuliers et des professionnels.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 149€ | Transporteurs : Chronopost, UPS |
| Modes de paiement | Oney | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
Bof... Déçu
Mouais... La livraison a pris une éternité, c'était long. Et puis la qualité du produit n'est pas au rendez-vous. Le tissu est de piètre qualité, hyper fin, on dirait du papier. Pas du tout ce à quoi je m'attendais pour le prix. Dommage.
Coussins de jardin parfaits
Wahou, je suis bluffée par la qualité des coussins pour mes chaises de jardin ! Ils sont juste parfaits, la couleur 'bleu lagune' est magnifique. Merci beaucoup ! 😊
Livraison catastrophique !
ATTENTION aux méthodes de livraison !!! Ils confient leurs colis au transporteur le plus nul de la planète (je ne le nommerai pas). Ils viennent d'annuler SANS PRÉAVIS leur TROISIÈME date de livraison promise !!! La réponse de Dekoria à ma demande d'infos était à côté de la plaque : 11 jours après avoir pris mon argent, ils m'ont sorti que les livraisons prenaient 'environ 6 jours ouvrés'. C'est une honte, franchement. Zéro professionnalisme.
Produit excellent
Le produit est excellent, point. 👍
Service client de grande classe
Service excellent du début à la fin. Les articles correspondent parfaitement à la description et le rapport qualité-prix est imbattable. J'ai particulièrement apprécié les mises à jour régulières sur l'avancement de ma commande et la livraison. Un service client de premier ordre. Merci infiniment.
Des rideaux parfaits, merci !
Super expérience avec Dekoria ! Les rideaux sont exactement comme je les imaginais, la qualité est là. Un grand merci à Laura, la conseillère, pour ses précieux conseils le 15 mars dernier. Je recommande !
Nickel
Produit excellent, livraison ultra rapide (2 jours). Rien à ajouter, tout était parfait. Merci ! 😊
Colis reçu en parfait état et dans les temps
Livraison respectée à la date promise ! L'emballage était super solide, aucun risque pour la robinetterie. Le SAV a répondu vite à ma question sur la notice. Produit de belle qualité, je suis très satisfait du service global.
Manque de transparence sur les délais
Déçu par leur gestion. Site indique "en stock, expédition sous 24h". Après paiement immédiat, je reçois un mail annonçant 3 semaines de délai. Si c'était pas prêt, fallait pas le dire. J'annule, car l'honnêteté en affaires, c'est la base. Pas pro.
Exactement ce que j'attendais !
RAS. Le produit reçu correspond parfaitement à la description et à la photo. Rapport qualité-prix top, finition nickel. Rien à redire.
Commande égarée et accueil désagréable
Franchement, c'est la loose. Ma commande s'est volatilisée, et quand j'ai appelé, on m'a presque accusé d'inventer l'histoire. Il a fallu une dizaine de mails et une menace de plainte pour finalement être remboursé. Très mauvaise expérience, ça donne pas confiance du tout.
Un projet de rénovation réussi grâce à eux
Pour équiper ma salle de bains, j'ai fait confiance à Sanitino. Du début à la fin, tout s'est déroulé à la perfection. Les tarifs sont vraiment intéressants comparés à la concurrence. Le suivi par Mathieu, le conseiller, a été irréprochable. Je recommande les yeux fermés ! 👌