Decathlon vs Private Sport Shop
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Decathlon
Decathlon est une entreprise française spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d'articles de sport pour un large public. Elle propose une gamme étendue de produits pour plus de 80 disciplines sportives, avec une forte orientation vers l'accessibilité et l'innovation. Le groupe opère à l'international avec son propre réseau de magasins et son site e-commerce.
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Répartition des notes
Notes par critère
Private Sport Shop
Private Sport Shop est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente d'articles de sport et de loisirs. L'entreprise propose une large gamme de produits pour diverses activités sportives, allant du running au fitness en passant par les sports d'équipe.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de retour étendu à 365 jours pour les produits neufs et non utilisés, avec reprise gratuite en magasin ou via Mondial Relay. Les produits d'occa... | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile standard en 2-3 jours ouvrés (gratuite dès 50€ d'achat), retrait en magasin sous 2h (gratuit), et option de livraison express en ... | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Alma, chèques vacances ANCV, et carte Decathlon (crédit ou débit). | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Ça fait le job
super réactifs quand j'ai eu un souci. remboursement en 3j. je reste
Satisfaite
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Impeccable
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Super !
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Ok sans plus
Pas mauvais mais pas extraordinaire non plus. Pour le prix ça reste correct. Je testerai peut-être autre chose la prochaine fois.
Très satisfait
J'avais un doute avant de commander, finalement tout s'est bien passé. Je recommande à ceux qui hésitent.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Pas mal
Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.
Fidèle depuis le début
Le choix de marques est impressionnant, et pour les tailles c'est nickel, jamais en rupture. Les produits correspondent toujours à la description. Les livraisons sont ponctuelles. C'est simple, je ne vais plus ailleurs.