La Cure Gourmande vs Carrefour

Parfait

RAS, impeccable du début à la fin. 👍

Déception totale

En vacances, les biscuits et chocolats avaient l'air superbes. J'en ai pris trois pour mon mari. Même si le prix au poids était indiqué, payer plus de 10€ pour trois cookies, c'était un choc. Je me disais que la qualité justifierait... mais non. Ni lui ni moi n'avons trouvé ça extraordinaire, juste médiocre. Vraiment pas à la hauteur des éloges qu'on lit.

Livraison Pays-Bas OK

Livraison rapide et sans souci jusqu'aux Pays-Bas. Très contente du service !

Addict aux biscuits abricot

Vos biscuits à l'abricot, c'est devenu ma nouvelle addiction ! Pour mon anniv en mars, vous les avez même livrés à mon hôtel parisien, un service incroyable. J'en ai racheté une tonne en rentrant. Trop bons !

Nickel

Tout est arrivé à l'heure et en parfait état. RAS.

Les meilleurs cookies

Sans exagérer, ce sont les cookies les plus délicieux que j'aie mangés de ma vie ! Et en plus le service est au top. Un grand bravo à toute l'équipe.

En demi-teinte

Des hauts et des bas. J'habite à Lyon, le Carrefour City du coin est bien achalandé, les employés sympas. Mais niveau budget, ça pique. Et leur système de remboursement pour les promos non appliquées en caisse, c'est hyper long. J'y vais pour le dépannage ou les produits spécifiques, mais pour le plein de courses, c'est moins cher ailleurs. Moyen, quoi.

DÉÇUE à un point... Plus jamais ! 😤

Commande drive hier pour fêter l'anniv de ma fille. IL MANQUAIT LE GÂTEAU. Le gâteau. Le produit principal. Et 4 autres articles. Aucune proposition de compensation, juste un 'désolé, rupture'. Les caisses en magasin ? 20 minutes d'attente pour 2 articles. Les prix ? Beaucoup trop chers comparé à Intermarché à côté. La carte PASS ? Une usine à gaz, j'ai jamais réussi à utiliser mes points. ZÉRO organisation. Je vais signaler à la DGCCRF tellement c'est abusé. Vrmt, fuvez.

Globalement bien, mais...

J'utilise bcp le drive depuis la naissance de mon fils. Globalement, c'est bien organisé. Par contre, 1 fois sur 3, il y a des ruptures sur des produits de base (yaourts, pâtes...), c'est frustrant. Et les prix ont vraiment augmenté, je fais plus attention. Mais le choix est tellement large, et les offres fidélité valent le coup, donc je continue. 4 étoiles, y'a de la marge de progression.

Service client au top !

Problème avec ma carte PASS le mois dernier, impossible de cumuler mes points. J'ai contacté le SAV via Twitter, réponse en 1h ! La conseillère, Sophie, a été ultra patiente et a tout résolu en 24h. Ça change des mauvaises expériences que j'avais pu lire. Et sinon, hyper satisfaite de leur rayon boulangerie et fromage, une tuerie ! Merci.

Moyen...

Bof. Des points positifs : le drive est pratique, j'aime bien les produits bio de leur marque. Mais franchement, niveau prix, c'est pas le moins cher, je fais souvent la comparaison avec Leclerc sur le ticket. Et puis dernière fois, ma commande drive, il manquait 3 articles, dont le lait pour les enfants... C'est relou. C'est correct sans plus, j'alterne avec d'autres.

Drive parfait 👌

Commande passée le 15/10, retrait le lendemain. Tout était là, emballé proprement, les produits frais bien frais. L'appli est intuitive. Mention spéciale à Thomas du drive de Nantes qui est toujours souriant. Je recommande !