Covea vs Sector Alarm France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Covea
Covea est une entreprise spécialisée dans les activités techniques et scientifiques. Elle opère depuis son siège social situé à Algringe.
Voir tous les avis6 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère

Sector Alarm France
Sector Alarm France est une entreprise spécialisée dans la sécurité des biens et des personnes. Elle propose des solutions d'alarme, de télésurveillance et de vidéoprotection pour les particuliers et les professionnels. Le groupe est d'origine norvégienne et est présent sur le marché français depuis plusieurs années.
Voir tous les avis154 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les contrats d'assurance, Covea applique les délais légaux de rétractation (14 jours après la souscription) et les résiliations selon la loi Hamo... | 15 jours |
| Frais de livraison | Covea étant une société d'assurance, il n'y a pas de livraison physique. L'accès au service est immédiat après souscription en ligne ou via un conseil... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Covea accepte les paiements par carte bancaire, prélèvement automatique, virement bancaire et, pour certaines offres, le chèque. Les paiements en plus... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.4/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Dégât des eaux remboursé en 12 jours
Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable
Hausse de 15% sans sinistre
Contrat reconduit avec 15% d'augmentation alors que je n'ai jamais déclaré un sinistre en 4 ans. Le conseiller me sort "c'est le marché". Je change d'assureur dès la prochaine échéance
Pack auto + habitation économique
Regroupement de mes 2 assurances chez le même assureur = 12% de réduction globale. Le conseiller en agence a pris le temps de comparer avec mes précédents contrats
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement

Bien reçu
La livraison a été faite dans les temps, le colis était bien emballé. C'est important pour moi.
Service client au top
Réponse en 24h par mail. Appréciable.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Proactifs et efficaces
Sector Alarm m'a contacté d'eux-mêmes pour me signaler un souci sur mon alarme. Finalement, tout a été réglé par téléphone, sans même avoir à déplacer un technicien. Très satisfait de cette démarche.
Réactivité et qualité d'échange au rdv
Échanges très fluides avec le service. Ils ont été rapides pour répondre à ma demande, c'est appréciable.
Commercial et poseur au top, je recommande à fond
Le commercial était super, le gars qui est venu installer aussi... Franchement, ça donne envie de leur filer des contacts tellement c'était pro. 👍