Convention vs Muziker
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
18 avis clients
Répartition des notes
Muziker
Muziker est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente d'instruments de musique, d'équipements audio et de matériel DJ. L'entreprise propose une large gamme de produits pour les musiciens amateurs et professionnels. Elle opère principalement en France via son site web muziker.fr.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits neufs et non personnalisés, sous réserve des conditions générales de ven... |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. | Livraison à domicile ou en point relais en France métropolitaine et en Europe, offres de livraison gratuite sous conditions. |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Chèque |
Derniers avis clients
Plutôt bon !
Ouais, c'est cool dans l'ensemble. J'ai pas eu de souci majeur, ça fait le job. Peut-être un petit détail à améliorer côté interface, mais sinon 👍. Pourquoi pas recommander, en effet.
Sans reproche
Franchement, rien à redire. Tout est nickel, comme prévu. Merci pour le service.
Parfaitement efficace
J'ai été bluffé par la simplicité du processus. Tout s'est déroulé sans le moindre accroc, c'était fluide et sécurisé. Un vrai plaisir de ne pas perdre de temps avec des complications inutiles.
Fonctionnel et rapide
L'interface est intuitive, la commande prend 2 minutes. J'ai pu télécharger mon document immédiatement. Clairement, je vais en parler autour de moi !
Catastrophe totale
Non. Juste non. Rien ne va. Le site buggait, le doc était illisible après téléchargement, et impossible de joindre qui que ce soit. Définitivement, je ne reviendrai PAS. 😤
Correct, sans plus
Bof. La convention correspond à la version papier, donc c'est ok. Mais c'est tout, il n'y a rien d'extraordinaire ou de particulièrement pratique. Ça fait le job, c'est tout ce que je peux dire.
Vraiment une bonne affaire
C'était une super affaire, la meilleure que j'ai faite depuis longtemps ! 😄
Service excellent
Service client excellent, bravo.
SERVICE CLIENT DÉCEVANT - Problème d'alimentation non résolu
J'ai commandé le pédalier MIDI Maestro de Singular Sound. Colis reçu intact, MAIS avec une alimentation pour prise UK au lieu de la française ! Inutilisable donc. De plus, ce pédalier est conçu pour les produits BeatBuddy/Aeros de la marque, ce n'est pas un pédalier MIDI universel comme je le croyais. J'ai renvoyé le produit, remboursement OK, mais ils ont refusé de prendre en charge les frais de retour (23,90€) ! C'est inadmissible. Chez Thomann par exemple, le retour est gratuit et organisé par eux, ÇA c'est du service. Conseil : ne commandez chez Muziker que si vous êtes ABSOLUMENT sûr de votre produit et qu'il n'y aura pas d'erreur, car en cas de pépin, c'est pour votre pomme.
Délais de livraison : le grand n'importe quoi
Le produit en lui-même est ok. MAIS la livraison... une vraie galère ! La date changeait sans cesse, systématiquement le soir même vers 21h40 pour me dire que c'était reporté au lendemain. Résultat : 4 journées de boulot perdues à attendre un livreur fantôme. Ça m'a coûté de l'argent. Plus jamais.
Prix compétitifs et livraison pas chère
Les prix sont bons et la livraison est vraiment pas chère. Colis bien emballé, reçu assez vite. Je peux recommander cette boutique sans problème.
Première commande réussie pour une veste !
J'ai commandé une veste de montagne (marque The North Face) fin octobre. Livraison rapide et traçage fiable. J'ai pu modifier au dernier moment le point de retrait pour un relais plus proche de chez moi, c'était hyper simple. Première expérience concluante, je reviendrai pour d'autres équipements outdoor. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Marc qui a géré mon dossier.