Collective Books Co vs Le Gobelet Français

Bon concept, service moyen

Le principe des livres est vraiment chouette, les questions à l'intérieur font remonter plein de souvenirs. Mon expérience globale reste moyenne par contre : livraison lente, suivi de colis pas clair, et le SAV a mis du temps à répondre (même s'ils l'ont fait à la fin). Le produit est bien, mais y'a du progrès à faire sur le service.

Pratiques commerciales très limites

Attention ! Ils vous inscrivent automatiquement à un 'club' à 50$ par mois. C'est hyper bien caché, pas d'email d'explication après la commande... Des pratiques obscures. Vraiment pas net.

Concept génial, livraison longue

L'idée du livre est vraiment belle et touchante, parfait pour créer des souvenirs en famille. Le bémol, c'est le temps de livraison qui a été plus long que prévu. L'expérience d'achat pourrait être plus fluide, mais le produit final est de qualité.

Livre ok, abonnement forcé nul

Les livres sont corrects. Par contre, on te force un abonnement caché et c'est l'enfer pour l'annuler. J'sais même pas comment faire. 2 étoiles juste pour le produit.

Mauvaise foi et pratiques trompeuses

Déjà, ils m'ont envoyé le mauvais livre dans le colis. Ensuite, surprise : un prélèvement de 30€ sur ma carte pour un 'essai gratuit' auquel je n'ai jamais consciemment souscrit. Aucune info claire là-dessus. J'ai dû faire opposition via ma banque. Cerise sur le gâteau : la notification pour cet abonnement était dans une langue différente de celle de ma commande initiale ! Comme vous pouvez le voir dans leurs réponses aux avis, ils ne comptent pas changer leur système. Un conseil : contestez directement avec votre banque.

Arnaque à l'abonnement déguisé

SCAM... J'aurais dû lire les avis avant. J'ai acheté le livre 'I want to hear your story' pour offrir. Sans crier gare, je me suis retrouvé inscrit à un abonnement obscur, activé automatiquement. Demande de remboursement : refus, 'c'est dans les conditions'. En lisant les autres avis, c'est clair que c'est leur méthode : piéger les clients avec cet abonnement (dont je ne sais toujours pas à quoi il sert !). Et il coûte plus cher que le livre lui-même... Une blague.

Gobelets perso

Très bien. L'interface du site est intuitive pour créer ce qu'on veut. Envoi rapide. Tout est bon, merci.

Pour une crémaillère réussie

Commande super simple, énormément d'idées. Je voulais un truc unique pour fêter notre nouvelle maison... Nouveau lieu, nouvelle vie. Et ben j'adore le résultat !!!

Verres personnalisés de qualité

Les verres sont solides et l'impression de la photo est nette. Aucun souci, ça va faire son effet le jour J, c'est sûr !

Fier de soutenir le made in France

Je viens de recevoir mon gobelet "Le Français" et j'en suis ravie. Le gros plus ? C'est une entreprise française. Avant d'aller sur des sites étrangers, pensez-y : faisons travailler nos artisans !

TOPISSIME !!!

Conception facilissime, fabriqué en 2 sec, envoi avec suivi... QUE DU BONHEUR !!! 😍

Réactivité exemplaire

Ils répondent super vite à toutes les questions, les échanges sont vraiment de qualité. Très professionnel.