Coiffeusesenligne vs Ateliercologne

Parfait 👌

Commandé le 15 mars, reçu en 48h. Rien à dire, il est magnifique et super bien fini. Ma compagne est trop contente. 10/10, je recommande les yeux fermés !

Beau à l'oeil, fragile en main

Très esthétique, il embellit la pièce. Par contre, les matériaux ont l'air cheap, ça grince un peu. Bof bof niveau solidité. Ça fait le job si on y va doucement.

Arnaque sur la photo !

NUL. Le miroir est arrivé DÉCOLLÉ. C'est pas possible sérieux... Sur les photos du site on voit pas ça du tout. Vous trompez les clients avec des images truquées, c'est de la publicité mensongère. Zéro transparence. J'exige un remboursement immédiat. Plus jamais.

Superbe coiffeuse !

Je l'adore ! La qualité générale est top, finition impeccable. Un bémol : les fixations rondes des tiroirs sont en plastique fragile, elles ont toutes cassé lors du montage. C'est dommage, mais facile à remplacer par des vis plus solides (je l'ai fait en 10 min). À part ça, rien à redire, je suis ravie de mon achat. Merci à Lucas du SAV pour son conseil rapide par mail ! 👍

Une déception immense

Franchement, pour le prix (plus de 300€ quand même !), je m'attendais à mieux. Le produit en lui-même est correct, le design plaît. MAIS la livraison a été un cauchemar total : trois tentatives, et le colis est arrivé chez un voisin, complètement défoncé. La table était abîmée à un coin. Le livreur est parti en trombe, impossible de vérifier sur place. C'était pour l'anniversaire de ma fille, gâché. Les notices de montage sont incompréhensibles. J'ai réussi à cacher le coin cassé, mais l'expérience est vraiment très mauvaise.

Échantillons convaincants

Ravie des échantillons reçus. Les senteurs sont prometteuses, je pense prendre un coffret très bientôt ☺️

Arnaque ?

J'ai l'impression de m'être fait avoir. Comme d'autres ici, j'ai commandé pour plus de 150€, j'ai été débitée, et... rien n'est jamais arrivé. J'ai spamé les mails et le formulaire de contact : AUCUNE RÉPONSE. C'est une marque connue en magasin, je pensais pouvoir leur faire confiance. J'étais tellement impatiente de recevoir ce parfum... Là, je me sens volée. Les gens n'ont pas d'argent à jeter par les fenêtres. Si ça se corrige pas, c'est fini.

Politique de retour abusive

Leur politique de retour est nulle : 2 semaines à partir de la commande. Sauf que la livraison met 9 jours... du coup t'as à peine le temps de renvoyer. Pas sérieux.

Mon parfum signature

La Bergamote Soleil d'Atelier, c'est mon coup de cœur absolu. Il fait partie de moi, comme une seconde peau. La livraison et la comm' étaient aussi parfaites. Du bon boulot.

Produits au top

Franchement, les produits sont excellents. Rien à redire.

Mea culpa ! Tout est parfait

Bonjour, je reviens vers vous pour m'excuser platement !!! La deuxième house en cuir était à l'intérieur de la boîte du parfum, je ne l'avais pas vue car je ne l'avais pas ouverte. JE SUIS DÉSOLÉ ! Tout était parfait en réalité, les destinataires des cadeaux étaient ravis. Merci infiniment pour votre service impeccable. Excellente année à toute l'équipe !