clickandrent vs Roomlala

Top rapport qualité/prix

Très bonne expérience globale. L'agence est fiable, les tarifs sont corrects. Rien à redire, c'etait parfait pour notre recherche d'appart sur Lyon. Je referai appel à eux sans hésiter.

Service impeccable

Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Léa qui nous a accompagnés en octobre. Professionnalisme, courtoisie et bienveillance constants. Tout s'est déroulé parfaitement, des explications claires et une réactivité au top. Vraiment satisfait ! 👍

Processus lourd et inutile

J'ai transmis mon dossier facile via SeLoger, tout était vérifié. On me contacte par SMS, ok. Ensuite on me redirige vers leur plateforme "click and rent" : obligé de regarder une vidéo longue comme un jour sans pain avec des infos que je connais déjà, refaire une visite virtuelle inutile, et ressaisir des données déjà fournies. Ils mettent des tonnes de barrières pour "tester" la motivation des locataires, et poussent à louer sans visiter. Le concept est vraiment pas ouf, ça décourage plus qu'autre chose.

Expérience désastreuse

Jamais je n'aurais imaginé tomber sur une agence aussi incompétente. Dès la remise des clés, c'était le foutoir : on nous donne des clés qui ne fonctionnent pas un vendredi soir, obligés d'attre tout le week-end sans solution. Aucune excuse. La sortie a été pire : l'état des lieux fixé 10 jours après notre départ sous prétexte d'indisponibilité. En arrivant, on découvre des visiteurs en train de visiter l'appart ! L'agence a laissé entrer des gens AVANT la fin de la procédure avec nous, alors que le proprio devait réintégrer les lieux. Pourtant, l'état des lieux signé par les deux parties attestait un bon état. Mais devinez quoi ? Ils bloquent notre caution sans raison valable. Du grand n'importe quoi, malhonnête et désorganisé. Préservez vos nerfs et votre argent, passez votre chemin.

Parfait 👌

RAS, tout est nickel. Je recommande à 100%.

Fuyez cette agence !

C'est simple, si un problème survient dans votre logement, ils vous accusent et inventent des histoires. Rien n'est jamais réparé, au contraire, ça empire. Une gestion catastrophique, zéro efficacité. À éviter absolument.

Je recommande

Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.

Première commande réussie

Je connaissais pas, j'ai testé sur recommandation. Bonne surprise niveau qualité et rapidité. Je reviendrai.

Ça passe

Bon rapport qualité-prix, perso je repasse commande tous les 2 mois. Le service client répond vite quand j'ai eu une question.

Conforme à la description

Le produit correspond en tout point à ce qui était indiqué. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.

Moyen

Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.

Efficace

C'est simple, rapide, ça fait le job. Pas de blabla inutile.