clickandrent vs Quadient

Top rapport qualité/prix

Très bonne expérience globale. L'agence est fiable, les tarifs sont corrects. Rien à redire, c'etait parfait pour notre recherche d'appart sur Lyon. Je referai appel à eux sans hésiter.

Service impeccable

Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Léa qui nous a accompagnés en octobre. Professionnalisme, courtoisie et bienveillance constants. Tout s'est déroulé parfaitement, des explications claires et une réactivité au top. Vraiment satisfait ! 👍

Processus lourd et inutile

J'ai transmis mon dossier facile via SeLoger, tout était vérifié. On me contacte par SMS, ok. Ensuite on me redirige vers leur plateforme "click and rent" : obligé de regarder une vidéo longue comme un jour sans pain avec des infos que je connais déjà, refaire une visite virtuelle inutile, et ressaisir des données déjà fournies. Ils mettent des tonnes de barrières pour "tester" la motivation des locataires, et poussent à louer sans visiter. Le concept est vraiment pas ouf, ça décourage plus qu'autre chose.

Expérience désastreuse

Jamais je n'aurais imaginé tomber sur une agence aussi incompétente. Dès la remise des clés, c'était le foutoir : on nous donne des clés qui ne fonctionnent pas un vendredi soir, obligés d'attre tout le week-end sans solution. Aucune excuse. La sortie a été pire : l'état des lieux fixé 10 jours après notre départ sous prétexte d'indisponibilité. En arrivant, on découvre des visiteurs en train de visiter l'appart ! L'agence a laissé entrer des gens AVANT la fin de la procédure avec nous, alors que le proprio devait réintégrer les lieux. Pourtant, l'état des lieux signé par les deux parties attestait un bon état. Mais devinez quoi ? Ils bloquent notre caution sans raison valable. Du grand n'importe quoi, malhonnête et désorganisé. Préservez vos nerfs et votre argent, passez votre chemin.

Parfait 👌

RAS, tout est nickel. Je recommande à 100%.

Fuyez cette agence !

C'est simple, si un problème survient dans votre logement, ils vous accusent et inventent des histoires. Rien n'est jamais réparé, au contraire, ça empire. Une gestion catastrophique, zéro efficacité. À éviter absolument.

À refaire

Expérience positive, je renouvellerai.

Je recommande

Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.

Ça marche nickel

Rien à redire. C'est clair, c'est rapide, ça fait exactement ce que ça doit faire. Pas de prise de tête. J'ai installé l'appli en 2 min et tout fonctionnait direct. Simple, efficace, c'est tout ce qu'on demande.

PARFAIT, BRAVO 👏

Incroyable !!! J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec ma commande #45621. Marie m'a répondu en 10 minutes chrono, elle a tout résolu hyper vite et en plus elle était super sympa. Vraiment, du professionnalisme de A à Z. 10/10, merci 🙌

Pas mal du tout

Franchement, j'ai pas à me plaindre. Le service a été correct, le produit fait le job. C'est pas la folie non plus, mais pour le prix, je recommande. Y'a peut-être deux-trois petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant.

Solutions innovantes

Une super entreprise pour l'impression et la gestion de la communication client. Leurs outils (comme le module de personnalisation des envois) sont modernes et augmentent vraiment la satisfaction de nos propres clients. Chez Quadient, la connexion compte, et ça se voit dans leur approche.