Cirroparcel vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Cirroparcel
Cirroparcel est une entreprise spécialisée dans les services de fret aérien et maritime, offrant des solutions logistiques internationales. Elle propose des services de transport express, de dédouanement et de suivi pour les particuliers et les professionnels.
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Répartition des notes
Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Service client = ZÉRO
Le suivi annonce une livraison sous 1-2 jours, mais impossible de savoir QUI livre ! On ne peut pas rester cloîtré chez soi pendant 48h... J'ai demandé si je pouvais le récupérer en dépôt (mail + chat), mais que dalle : que des robots, jamais un humain. Quel que soit l'horaire, c'est le désert. Très déçu 😤
À éviter absolument
Mon colis s'est volatilisé. Le service client ignore superbement tous mes messages. Vraiment, passez votre chemin, vous éviterez des ennuis.
Colis perdu et service client inexistant
Commande passée sur Temu début octobre, jamais reçue. J'ai tenté de contacter le SAV à plusieurs reprises (téléphone et courriels) : aucune réponse. Pour une société de logistique, ce mutisme est inqualifiable. J'exige des explications et une compensation pour ce préjudice.
Fuyez cette "entreprise" !
Je confirme tous les avis négatifs : impossible de les joindre (appels, mails, SMS... rien n'y fait). Ils prétendent ne pas trouver l'adresse, alors que tous les autres livreurs y arrivent sans problème (DPD, Colissimo...). J'ai dû me faire rembourser par le vendeur. Vraiment, ne prenez JAMAIS ce transporteur fantôme, c'est une arnaque organisée qui laisse les colis pourrir je ne sais où. Scandaleux.
Une catastrophe totale
Franchement, le pire transporteur que j'ai connu. Téléphone ? Personne. Mail ? Silence radio. C'est simple, ils n'existent pas.
Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️