Cirroparcel vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Cirroparcel
Cirroparcel est une entreprise spécialisée dans les services de fret aérien et maritime, offrant des solutions logistiques internationales. Elle propose des services de transport express, de dédouanement et de suivi pour les particuliers et les professionnels.
Voir tous les avis5 avis clients
Répartition des notes
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
Voir tous les avis173 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Service client = ZÉRO
Le suivi annonce une livraison sous 1-2 jours, mais impossible de savoir QUI livre ! On ne peut pas rester cloîtré chez soi pendant 48h... J'ai demandé si je pouvais le récupérer en dépôt (mail + chat), mais que dalle : que des robots, jamais un humain. Quel que soit l'horaire, c'est le désert. Très déçu 😤
À éviter absolument
Mon colis s'est volatilisé. Le service client ignore superbement tous mes messages. Vraiment, passez votre chemin, vous éviterez des ennuis.
Colis perdu et service client inexistant
Commande passée sur Temu début octobre, jamais reçue. J'ai tenté de contacter le SAV à plusieurs reprises (téléphone et courriels) : aucune réponse. Pour une société de logistique, ce mutisme est inqualifiable. J'exige des explications et une compensation pour ce préjudice.
Fuyez cette "entreprise" !
Je confirme tous les avis négatifs : impossible de les joindre (appels, mails, SMS... rien n'y fait). Ils prétendent ne pas trouver l'adresse, alors que tous les autres livreurs y arrivent sans problème (DPD, Colissimo...). J'ai dû me faire rembourser par le vendeur. Vraiment, ne prenez JAMAIS ce transporteur fantôme, c'est une arnaque organisée qui laisse les colis pourrir je ne sais où. Scandaleux.
Une catastrophe totale
Franchement, le pire transporteur que j'ai connu. Téléphone ? Personne. Mail ? Silence radio. C'est simple, ils n'existent pas.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.