Cirroparcel vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Cirroparcel
Cirroparcel est une entreprise spécialisée dans les services de fret aérien et maritime, offrant des solutions logistiques internationales. Elle propose des services de transport express, de dédouanement et de suivi pour les particuliers et les professionnels.
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Répartition des notes
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Oney |
Derniers avis clients
Service client = ZÉRO
Le suivi annonce une livraison sous 1-2 jours, mais impossible de savoir QUI livre ! On ne peut pas rester cloîtré chez soi pendant 48h... J'ai demandé si je pouvais le récupérer en dépôt (mail + chat), mais que dalle : que des robots, jamais un humain. Quel que soit l'horaire, c'est le désert. Très déçu 😤
À éviter absolument
Mon colis s'est volatilisé. Le service client ignore superbement tous mes messages. Vraiment, passez votre chemin, vous éviterez des ennuis.
Colis perdu et service client inexistant
Commande passée sur Temu début octobre, jamais reçue. J'ai tenté de contacter le SAV à plusieurs reprises (téléphone et courriels) : aucune réponse. Pour une société de logistique, ce mutisme est inqualifiable. J'exige des explications et une compensation pour ce préjudice.
Fuyez cette "entreprise" !
Je confirme tous les avis négatifs : impossible de les joindre (appels, mails, SMS... rien n'y fait). Ils prétendent ne pas trouver l'adresse, alors que tous les autres livreurs y arrivent sans problème (DPD, Colissimo...). J'ai dû me faire rembourser par le vendeur. Vraiment, ne prenez JAMAIS ce transporteur fantôme, c'est une arnaque organisée qui laisse les colis pourrir je ne sais où. Scandaleux.
Une catastrophe totale
Franchement, le pire transporteur que j'ai connu. Téléphone ? Personne. Mail ? Silence radio. C'est simple, ils n'existent pas.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.