Chess.com vs MyHeritage

Une comédie

L'anti-triche ? Une vaste rigolade. Visiblement, l'important c'est le pognon, pas l'intégrité du jeu. Y'a des tricheurs à tous les coins de rue. Et le plus drôle, c'est le modo Reddit officiel qui passe son temps à ban les gens qui dénoncent les tricheurs, plutôt que les tricheurs eux-mêmes ! On dirait le chef de la comm' pour tricheurs. Votre système 'fantastique' repose sur un gars sur Reddit ? Brillant. 👏 C'est presque de l'humour involontaire.

L'appli plante sans arrêt 😤

L'appli mobile est une blague. Ça marchait nickel pendant 2 mois, et là, c'est la cata. Elle freeze en plein milieu d'une partie et parfois reboot toute seule. J'en peux plus, j'ai arrêté le chess en ligne à cause de ça. Leur portail d'aide est une perte de temps totale, y'a jamais de solution.

Catastrophique

Site horrible. C'est tout.

Trop commercial

Utilisateur depuis un moment. Les fonctionnalités de base sont correctes. Le souci, c'est qu'ils ne pensent qu'à pousser les formules payantes. Pour un utilisateur gratuit comme moi, c'est pub sur pub, et des limites partout. Ça gâche l'expérience.

Connexion pourrie et coups fantômes

J'ai toujours défendu ce site, mon Elo a grimpé grâce à lui. MAIS. Les déconnexions intempestives qui font perdre des parties gagnantes, c'est quotidien. Et les 'faux mouvements' ! Je clique sur une case, le pion va sur une autre. Ils parlent de 'glissement de souris', mais non, c'est leur appli qui bug. J'ai un dossier sur mon PC avec 100+ captures d'écran de parties ruinées par ça. Leur réponse ? Annuler des parties de 10 min après 15 sec de lag. Pathétique. Pas étonnant que la note globale soit si basse.

Banni pour avoir reçu un conseil

Mon pote Kevin, qui est bien plus fort, est passé chez moi fin novembre. Il a pris ma souris pour me montrer deux-trois trucs sur une partie en cours. Le soir même, mon compte 'popolosoldier' était banni. J'étais abonné Diamant depuis 3 mois ! C'est d'une injustice totale. Avant de payer, jamais de problème quand il me coachait. Depuis l'abonnement, la moindre anomalie et c'est le ban. Leur système anti-triche est hyper agressif et mal foutu. Et le support ? Aucun mail d'avertissement, ils répondent plus vite aux avis Google qu'aux tickets. Scandaleux.

Négociation agréable

Le conseiller au téléphone (début mars) a été respectueux et à l'écoute de mes besoins. Il a présenté plusieurs formules, et même si le premier tarif ne me convenait pas, on a trouvé un terrain d'entente sympa. Bonne continuation à lui !

Choix simplifié

L'agent m'a tellement bien guidé que j'ai pu choisir mon nouveau forfait sans hésiter. Merci à lui, c'était limpide.

Mehir mérite des félicitations !

Mehir (désolé si j'écorche le prénom) a été exceptionnel. Il a cherché plusieurs options pour régler mon souci et a retenu celle qui me convenait le mieux. Donnez-lui une augmentation, sérieux ! 👏

Arbre généalogique réussi

Très bon outil pour construire son arbre. Rien à redire.

Passion généalogie

Depuis que je me suis mis à la généalogie il y a 3 ans, cette plateforme est devenue mon outil principal. Notre arbre a pris une ampleur incroyable. Et quand je bloque, je sais que je peux solliciter l'équipe d'experts - ils répondent toujours présents avec des solutions adaptées. Un vrai plaisir de reconstituer l'histoire familiale.

Conseiller au top 👌

Le conseiller (un certain Thomas je crois) a été super à l'écoute. Il m'a proposé une solut qui me fait gagner 2 ans d'abonnement + 3 mois en plus gratos. Vraiment satisfait de l'échange !