Chess.com vs Muziker

Une comédie

L'anti-triche ? Une vaste rigolade. Visiblement, l'important c'est le pognon, pas l'intégrité du jeu. Y'a des tricheurs à tous les coins de rue. Et le plus drôle, c'est le modo Reddit officiel qui passe son temps à ban les gens qui dénoncent les tricheurs, plutôt que les tricheurs eux-mêmes ! On dirait le chef de la comm' pour tricheurs. Votre système 'fantastique' repose sur un gars sur Reddit ? Brillant. 👏 C'est presque de l'humour involontaire.

L'appli plante sans arrêt 😤

L'appli mobile est une blague. Ça marchait nickel pendant 2 mois, et là, c'est la cata. Elle freeze en plein milieu d'une partie et parfois reboot toute seule. J'en peux plus, j'ai arrêté le chess en ligne à cause de ça. Leur portail d'aide est une perte de temps totale, y'a jamais de solution.

Catastrophique

Site horrible. C'est tout.

Trop commercial

Utilisateur depuis un moment. Les fonctionnalités de base sont correctes. Le souci, c'est qu'ils ne pensent qu'à pousser les formules payantes. Pour un utilisateur gratuit comme moi, c'est pub sur pub, et des limites partout. Ça gâche l'expérience.

Connexion pourrie et coups fantômes

J'ai toujours défendu ce site, mon Elo a grimpé grâce à lui. MAIS. Les déconnexions intempestives qui font perdre des parties gagnantes, c'est quotidien. Et les 'faux mouvements' ! Je clique sur une case, le pion va sur une autre. Ils parlent de 'glissement de souris', mais non, c'est leur appli qui bug. J'ai un dossier sur mon PC avec 100+ captures d'écran de parties ruinées par ça. Leur réponse ? Annuler des parties de 10 min après 15 sec de lag. Pathétique. Pas étonnant que la note globale soit si basse.

Banni pour avoir reçu un conseil

Mon pote Kevin, qui est bien plus fort, est passé chez moi fin novembre. Il a pris ma souris pour me montrer deux-trois trucs sur une partie en cours. Le soir même, mon compte 'popolosoldier' était banni. J'étais abonné Diamant depuis 3 mois ! C'est d'une injustice totale. Avant de payer, jamais de problème quand il me coachait. Depuis l'abonnement, la moindre anomalie et c'est le ban. Leur système anti-triche est hyper agressif et mal foutu. Et le support ? Aucun mail d'avertissement, ils répondent plus vite aux avis Google qu'aux tickets. Scandaleux.

Vraiment une bonne affaire

C'était une super affaire, la meilleure que j'ai faite depuis longtemps ! 😄

Service excellent

Service client excellent, bravo.

SERVICE CLIENT DÉCEVANT - Problème d'alimentation non résolu

J'ai commandé le pédalier MIDI Maestro de Singular Sound. Colis reçu intact, MAIS avec une alimentation pour prise UK au lieu de la française ! Inutilisable donc. De plus, ce pédalier est conçu pour les produits BeatBuddy/Aeros de la marque, ce n'est pas un pédalier MIDI universel comme je le croyais. J'ai renvoyé le produit, remboursement OK, mais ils ont refusé de prendre en charge les frais de retour (23,90€) ! C'est inadmissible. Chez Thomann par exemple, le retour est gratuit et organisé par eux, ÇA c'est du service. Conseil : ne commandez chez Muziker que si vous êtes ABSOLUMENT sûr de votre produit et qu'il n'y aura pas d'erreur, car en cas de pépin, c'est pour votre pomme.

Délais de livraison : le grand n'importe quoi

Le produit en lui-même est ok. MAIS la livraison... une vraie galère ! La date changeait sans cesse, systématiquement le soir même vers 21h40 pour me dire que c'était reporté au lendemain. Résultat : 4 journées de boulot perdues à attendre un livreur fantôme. Ça m'a coûté de l'argent. Plus jamais.

Prix compétitifs et livraison pas chère

Les prix sont bons et la livraison est vraiment pas chère. Colis bien emballé, reçu assez vite. Je peux recommander cette boutique sans problème.

Première commande réussie pour une veste !

J'ai commandé une veste de montagne (marque The North Face) fin octobre. Livraison rapide et traçage fiable. J'ai pu modifier au dernier moment le point de retrait pour un relais plus proche de chez moi, c'était hyper simple. Première expérience concluante, je reviendrai pour d'autres équipements outdoor. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Marc qui a géré mon dossier.