Chateau d'Ax France vs Astonconcept
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Chateau d'Ax France
Château d'Ax France est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et de décoration d'intérieur, avec une forte orientation vers les canapés et les salons. L'entreprise propose une large gamme de produits pour l'aménagement de la maison, allant du classique au contemporain. Elle est présente en France via un réseau de magasins et son site e-commerce.
Voir tous les avis18 avis clients
Répartition des notes
Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
Voir tous les avis31 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Gratuit dès 49€. | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Toujours au rendez-vous 👌
Encore une fois, l'équipe du Château d'Ax à Malemort a assuré ! J'y suis allé début mars pour un canapé, et le conseiller (Julien, sympa à mort) m'a vraiment bien guidé. Le choix est ouf, et les prix défient toute concurrence. Si vous cherchez du solide sans vous ruiner, foncez les yeux fermés. 10/10 !
Au top
Rien à redire. Pro et efficace.
Mon coup de cœur bancaire ❤️
Je suis complètement fan de ma carte bancaire Monabank, son design est vraiment réussi avec sa couleur magnifique ! L'appli est super intuitive, j'ai jamais eu de souci. Franchement, y'a plein d'avantages, que ce soit pour épargner ou pour les achats en ligne. J'en parle autour de moi, c'est devenu mon chouchou !
Merci Anastasia !
Les conseils d'Anastasia étaient excellents ! On reviendra c'est sûr.
Top !
Super, Jessica est au top @ Ajaccio 👍
Expérience exceptionnelle
Vraiment une expérience hors du commun. Vente au top, livraison simple, et un vendeur généralement excellent. Je recommande chaudement.
Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!