Carrefour vs Just Eat France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Carrefour
Carrefour est un groupe international de distribution, leader en France et présent dans de nombreux pays. Il opère sous différentes formes de magasins : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité et commerce en ligne. L'entreprise propose une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires.
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Just Eat France
Just Eat France est une plateforme de livraison de repas en ligne, filiale du groupe néerlandais Just Eat Takeaway.com. Elle met en relation les clients avec des milliers de restaurants partenaires pour la commande et la livraison de plats à domicile ou au bureau.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. | Livraison à domicile ou au bureau par les restaurants partenaires ou des livreurs indépendants. Frais et délais variables selon le restaurant. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | PayPal |
Derniers avis clients
En demi-teinte
Des hauts et des bas. J'habite à Lyon, le Carrefour City du coin est bien achalandé, les employés sympas. Mais niveau budget, ça pique. Et leur système de remboursement pour les promos non appliquées en caisse, c'est hyper long. J'y vais pour le dépannage ou les produits spécifiques, mais pour le plein de courses, c'est moins cher ailleurs. Moyen, quoi.
DÉÇUE à un point... Plus jamais ! 😤
Commande drive hier pour fêter l'anniv de ma fille. IL MANQUAIT LE GÂTEAU. Le gâteau. Le produit principal. Et 4 autres articles. Aucune proposition de compensation, juste un 'désolé, rupture'. Les caisses en magasin ? 20 minutes d'attente pour 2 articles. Les prix ? Beaucoup trop chers comparé à Intermarché à côté. La carte PASS ? Une usine à gaz, j'ai jamais réussi à utiliser mes points. ZÉRO organisation. Je vais signaler à la DGCCRF tellement c'est abusé. Vrmt, fuvez.
Globalement bien, mais...
J'utilise bcp le drive depuis la naissance de mon fils. Globalement, c'est bien organisé. Par contre, 1 fois sur 3, il y a des ruptures sur des produits de base (yaourts, pâtes...), c'est frustrant. Et les prix ont vraiment augmenté, je fais plus attention. Mais le choix est tellement large, et les offres fidélité valent le coup, donc je continue. 4 étoiles, y'a de la marge de progression.
Service client au top !
Problème avec ma carte PASS le mois dernier, impossible de cumuler mes points. J'ai contacté le SAV via Twitter, réponse en 1h ! La conseillère, Sophie, a été ultra patiente et a tout résolu en 24h. Ça change des mauvaises expériences que j'avais pu lire. Et sinon, hyper satisfaite de leur rayon boulangerie et fromage, une tuerie ! Merci.
Moyen...
Bof. Des points positifs : le drive est pratique, j'aime bien les produits bio de leur marque. Mais franchement, niveau prix, c'est pas le moins cher, je fais souvent la comparaison avec Leclerc sur le ticket. Et puis dernière fois, ma commande drive, il manquait 3 articles, dont le lait pour les enfants... C'est relou. C'est correct sans plus, j'alterne avec d'autres.
Drive parfait 👌
Commande passée le 15/10, retrait le lendemain. Tout était là, emballé proprement, les produits frais bien frais. L'appli est intuitive. Mention spéciale à Thomas du drive de Nantes qui est toujours souriant. Je recommande !
Parfait, merci
Commande du 15/05 traitée super vite, tout était nickel. Au top, merci !
Trop bon !!!
J'ai adoré, c'était vraiment excellent. Mention spéciale pour les frites maison. À refaire très vite 😋
Pizza extra, livraison rapide
La pizza était délicieuse (j'ai pris la Regina) et le livreur est arrivé en avance. Petit bémol sur l'emballage un peu fragile, mais globalement très satisfait. Bon travail.
Service impeccable
RAS, tout s'est très bien passé. Livraison à l'heure, colis intact, sourire du livreur (merci Karim !). Du bon boulot.
Des voleurs organisés
Just Eat ne protège pas les clients. Un resto m'a volé 50€ (commande jamais livrée). Leur solution ? Un bon de réduction de 20%... quelle blague. Ils couvrent les mauvais commerçants. Boycott total.
Pizza froide et en miettes...
La pizza est arrivée froide et complètement écrabouillée, on dirait que le livreur l'a fait tomber ou qu'il a fait une course-poursuite. Dégoûté, surtout que c'est la 2e fois que ça m'arrive avec eux. Fini.