Carplay.fr vs Srotas

Excellente expérience client

Les deux personnes avec qui j'ai échangé étaient incroyablement compétentes et à l'écoute. Elles ont su répondre à toutes mes questions avec précision et bienveillance. Et pour couronner le tout, le Carplay fonctionne à merveille. Un grand merci pour ce service impeccable.

Activation rapide et pro

Merci bcp Pierre pr l'activation CarPlay ! Tt s'est passé super vite, t'es efficace et sympa. 👍

Qualité irréprochable du début à la fin

Tout est nickel : l'emballage était soigné, les prises sont d'une finition identique à l'origine, montage plug and play hyper simple. Le service technique est réactif et super compétent. Un grand merci à Joseph pour son aide précieuse et professionnelle. Installation réalisée sur mon Audi SQ5 au garage Auto Meca Passion. Steve.

Délai de livraison beaucoup trop long

Franchement, 6 jours pour recevoir mon colis, c'est abusé. J'suis dégoûté, ça m'a mis en retard sur mon planning. Y'a des sites qui livrent en 48h, là c'est juste pas sérieux... 👎

Le SAV est vraiment au rendez-vous

J'ai contacté l'assistance un soir de fête, vers 20h, en galère avec les branchements. Contre toute attente, j'ai reçu une réponse le soir même ! On m'a proposé un appel le lendemain matin avec un technicien (merci Julien !) qui m'a tout expliqué clairement, avec des schémas et même une photo en exemple. Réactivité et gentillesse au top. Le boîtier fonctionne parfaitement, et avoir CarPlay dans ma BM Série 1 E87, c'est le bonheur absolu. Je recommande à 200% ! 🚗✨

Ils m'ont dépanné en urgence 👌

Un énorme merci à cette boutique ! Ils ont sauvé ma bagnole avec une réparation de turbocompresseur en un temps record. Fiable à 200%, c'est le moins qu'on puisse dire. Des pros !

Alternateur d'occasion : état impeccable

J'ai commandé un alternateur d'occasion, reçu dans un état quasi neuf. Les communications étaient claires, le lien de suivi fonctionnait bien. La pièce s'est montée sans problème sur mon véhicule. Service excellent, je valide !

Meilleur site de pièces auto, sans dec'

Franchement, mon meilleur achat de pièces en ligne à ce jour ! Le site est super clair, le service rapide, et les prix... t'as rien de moins cher. Même en occasion, la pièce (un démarreur pour ma Clio) avait l'air neuve. Mon nouveau spot favori, c'est sûr.

Deuxième achat, toujours aussi fiable

C'était ma 2e commande, et encore une fois, c'est du sérieux. L'emballage était ultra soigné, aucun dégât pendant le transport. Livraison express, et les pièces étaient conformes à l'annonce. Clairement, mon fournisseur attitré maintenant.

RAS, tout est nickel

Commande passée sans souci sur srotas.fr. Rapport qualité-prix au top, bien mieux que ce à quoi je m'attendais. Une petite question sur le transport, réglée en 2h par le service client. Très content globalement 👍

Fini de douter grâce à eux

Les avis négatifs m'avaient fait peur, mais j'ai tenté le coup. Et je ne regrette absolument pas ! Les prix sont vraiment bas, et le suivi par email (merci Sophie !) a dissipé toutes mes craintes. Même avec l'envoi compliqué vers le Nigeria (passé par un relais UK en DHL), tout est arrivé intact. 5 étoiles méritées, je reviendrai.