But vs Nappedetable
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
But
BUT est une enseigne française spécialisée dans la vente de meubles, d'équipements de la maison et d'électroménager. Elle propose une large gamme de produits pour l'aménagement intérieur et extérieur à travers son réseau de magasins et son site e-commerce.
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Répartition des notes
Notes par critère
Nappedetable
Nappedetable est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et d'accessoires de décoration pour la maison. Elle propose notamment des tables basses, des canapés et des meubles de rangement avec un accent sur le design et la praticité.
Voir tous les avis122 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | But offre un droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance. Pour les produits en magasin, les retours sont acceptés sous 30 jours avec ... | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile en 2 à 5 jours ouvrés (frais variables, gratuit à partir de 49€ en point relais). Options : livraison en magasin gratuite, montag... | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux But, chèques vacances ANCV et financement à crédit. | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Livraison à l'étage payante
50€ de supplément pour monter le canapé au 3ème étage sans ascenseur. Prix du canapé 320€. Le pourcentage fait mal mais bon, c'est déclaré à l'avance
Déçu du service client
Temps de réponse long, réponses automatiques, impression d'être un numéro. Le produit en lui-même est correct mais l'accompagnement à améliorer nettement
Livraison 15 jours pour un meuble
Commande passée le 15, livraison annoncée sous 5 jours, reçue le 30. La communication sur le retard a été nulle, j'ai dû appeler pour connaître le statut
Canapé livré à la date prévue
Créneau de livraison respecté au jour près, les livreurs ont monté le canapé à l'étage et emporté les cartons. Canapé conforme aux photos. Je recommande
Couleurs pas fidèles en ligne
Le canapé paraissait beige clair sur les photos du site, il est en fait gris taupe. La matière correspond au descriptif mais la teinte non. Le showroom magasin reste plus fiable
Meubler un studio à budget serré
Table, chaises, commode, canapé-lit pour moins de 600€. C'est pas du haut de gamme mais pour un premier logement ou un étudiant c'est parfait. Je m'attendais à pire en montant
top
nickel, reçu vite 👍
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon rapport qualité/prix
La qualité est là, et la taille correspond bien. Rien d'exceptionnel, mais pour le prix, c'est très correct. Je recommande.
SAV exemplaire
Un souci avec ma commande début octobre, j'ai appelé le service client. La personne (Thomas) a été hyper compréhensive et a tout réglé en 5 minutes. Ça fait plaisir ce genre de service !
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif à mes questions. À refaire.
Produit correct, livraison catastrophique
Le tapis fait son office, même s'il a un reflet un peu trop brillant à mon goût et qu'il met du temps à s'aplatir. MAIS le vrai problème c'est UPS ! Ils ont changé la date de livraison 3 fois sans mon accord, j'ai dû m'arranger avec mon boulot... Une galère sans nom. Plus jamais ce transporteur.