Brekz.fr vs PuppySpot
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Brekz.fr
Brekz.fr est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne d'accessoires et de produits pour animaux de compagnie, notamment pour les chiens et les chats. Elle propose une large gamme de produits allant de la nourriture aux jouets et aux articles de soin.
Voir tous les avis163 avis clients
Répartition des notes
PuppySpot
PuppySpot est une plateforme en ligne américaine spécialisée dans la mise en relation d'éleveurs de chiens avec des futurs propriétaires. Elle propose une sélection de chiots de diverses races, avec un processus de vérification des éleveurs. Le service est principalement actif aux États-Unis.
Voir tous les avis109 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Alimentation non remboursable une fois ouverte. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 69€. Transporteurs : DPD | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Gratuit dès 49€. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Pas mal
Dans l'ensemble satisfait, le produit correspond à mes attentes. L'application/site pourrait être amélioré mais la commande est bien arrivée.
Prix en hausse mais qualité constante
J'achète depuis 2 ans, les prix ont bien augmenté comme partout mais la qualité reste au rdv.
Bonne découverte
Je cherchais une nouvelle marque pour mon vieux chien, on a eu un bon conseil du service client pour adapter. Très professionnels.
Equipe au top
Service client vraiment agréable et efficace. Un grand merci à Monika de chez Brekz qui m'a aidée pour un retour, elle a été super pro et sympa. Et en plus les prix sont hyper compétitifs. Que du positif !
Parfait 👌
Tout est niquel, du début à la fin. Livraison rapide, produits correspondant parfaitement à la description. Je recommande les yeux fermés ! 👍
Super expérience
Processus hyper bien rodé, de A à Z. L'équipe a été super communicative, la livraison s'est passée sans un accroc. Un petit bémol : j'aurais aimé pouvoir voir le chiot en vidéo avant, via FaceTime ou un lien. Mais à part ça, rien à redire, je recommande ! 😊
Grosse erreur sur les papiers !
Dès le départ, c'était le flou total. J'ai même appelé pour ajouter le certificat AKC... rien n'a été fait. ET PIRE : le numéro de puce sur le certificat vétérinaire est FAUX. Sérieux, quel genre de véto vous employez ? Aucune excuse de leur part. Jamais plus.
Parfait 👍
RAS. Tout s'est bien passé, communication au top et le chiot est arrivé à l'heure prévue. Que demander de plus ?
Chien adorable, éducation zéro
Alors côté organisation, nickel. Marc, le conseiller, était aux petits oignons. Les livreurs super sympas. MAIS. L'éleveur... à 4 mois, Prince ne réagissait même pas à son nom, aucune éducation de base. Les papiers disaient le contraire, c'est abusé. Du coup, pour lui prendre un copain, j'irai ailleurs. Et puis il est censé être mini, je parie qu'il fera 20kg. Déçu sur ces points.
Très satisfait du suivi
J'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'équipe. Tout a été expliqué clairement, même pour la livraison à domicile de notre boule de poils. Parfois, un mail était un peu confus, mais un coup de fil a tout arrangé. Globalement, très pro !
Winston, mon Corgi, merci PuppySpot !
J'attendais depuis des années. Quand j'ai vu Winston le Corgi sur le site, coup de foudre. J'ai appelé, l'équipe a été hyper réactive, a répondu à toutes mes questions avec plein de détails, ça m'a décidé. Une communication parfaite, dispo pour le moindre doute. Ne pas avoir à prendre l'avion avec lui, c'était un vrai plus. La livraison (payante) les vaut largement. Le petit colis avec ses affaires était une attention adorable. Je recommande à 200% ! Un grand merci pour tout.