BNP Paribas vs Live Oak Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
BNP Paribas
BNP Paribas est l'une des principales banques internationales, présente dans plus de 65 pays. Le groupe propose une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux institutionnels. Il est structuré autour de trois grands pôles d'activités : Retail Banking, Investment & Protection Services, et Corporate & Institutional Banking.
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Répartition des notes
Notes par critère
Live Oak Bank
Live Oak Bank est une banque américaine spécialisée dans le financement des petites entreprises et des professionnels. Elle opère principalement aux États-Unis et propose des prêts commerciaux adaptés à divers secteurs d'activité.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Pour les crédits, délai de rétractation de 14 jours... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile des moyens de paiement (cartes, chéquiers) sous 5 à 7 jours ouvrés. Retrait possible en agence pour les cartes, souvent plus rapi... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires BNP (Visa Classic/Premier/Infinite), virements, prélèvements, chèques, Apple Pay, Google Pay, et paiement en plusieurs fois via la so... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Pas mal du tout
pas mal pour le prix qu'on paie. Quelques bugs de temps en temps mais globalement satisfait
Premier avis ici
SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.
Attention
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Très satisfait
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Au top 👍
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Enfin un bon service
Bon j'ai testé pendant 1 mois. C'est pas mal mais pas transcendant non plus. Le support est lent (5j pour une réponse mail).
Hyper simple à utiliser
L'interface est intuitive, tout est clair. Aucune prise de tête, c'est ce que je recherchais. 👌
PRIME DE 200$ = ARNAQUE DÉGUISÉE
ATTENTION PIÈGE ! Pour la prime de 200$, ils bloquent en pratique l'argent de votre compte principal. Si vous bougez vos fonds, vous perdez la prime. Si leur taux baisse pendant les 90 jours, vous pouvez perdre bien plus que 200$. AUCUNE mention de ça dans l'offre ! Un conseiller m'a dit que c'était 'sous-entendu'... SOUS-ENTENDU ?! Un supérieur a refusé de reconnaître le manque d'information. Pratique trompeuse et inacceptable.
Bons taux mais erreur sur mon nom...
Les taux sont corrects, même si c'est pas le top du marché. Par contre, j'ai reçu des mails pour un sondage adressés à 'Robert'... Sauf que je m'appelle pas Robert 😅 Un peu d'attention svp !
Des pros du prêt SBA !
Super expérience avec Josh pour le financement SBA de nos nouveaux locaux. Il a tout rendu simple et abordable, avec une patience d'ange. Un grand merci à lui 🙏
Ouverture simple, offre intéressante
Compte ouvert en 10 min chrono début mars. La prime est sympa et le taux rémunérateur est correct. Rien à redire.
Efficacité et pro au rdv
Live Oak, c'est rapide, compétitif et très pro. Ils vont droit au but, sans blabla inutile. En plus, leurs taux pour les dépôts et les prêts sont vraiment dans le haut du panier. Clairement, je ne vois pas ce qu'on pourrait leur reprocher. Un service de qualité.