BNP Paribas vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
BNP Paribas
BNP Paribas est l'une des principales banques internationales, présente dans plus de 65 pays. Le groupe propose une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux institutionnels. Il est structuré autour de trois grands pôles d'activités : Retail Banking, Investment & Protection Services, et Corporate & Institutional Banking.
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Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours calendaires pour l'ouverture d'un compte à distance, sans frais. Pour les crédits, délai de rétractation de 14 jours... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile des moyens de paiement (cartes, chéquiers) sous 5 à 7 jours ouvrés. Retrait possible en agence pour les cartes, souvent plus rapi... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires BNP (Visa Classic/Premier/Infinite), virements, prélèvements, chèques, Apple Pay, Google Pay, et paiement en plusieurs fois via la so... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Pas mal du tout
pas mal pour le prix qu'on paie. Quelques bugs de temps en temps mais globalement satisfait
Premier avis ici
SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.
Attention
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Très satisfait
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Au top 👍
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Enfin un bon service
Bon j'ai testé pendant 1 mois. C'est pas mal mais pas transcendant non plus. Le support est lent (5j pour une réponse mail).
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.