Billabong UK vs Yours Clothing
Comparaison détaillée des avis clients en 2026


Billabong UK
Billabong UK est la filiale britannique de la marque australienne de vêtements et d'accessoires de surf et de sports de glisse. Elle commercialise principalement des vêtements, des maillots de bain et des équipements pour le surf, le skateboard et le snowboard.
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Yours Clothing
Yours Clothing est une marque britannique de vêtements spécialisée dans les grandes tailles pour femmes. Elle propose une large gamme de vêtements tendance, des accessoires et de la lingerie, vendus principalement en ligne via son site français.
Voir tous les avis79 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | Retours acceptés sous 28 jours après réception, articles non portés et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS | Livraison standard et express disponible en France. Frais de port variables selon le montant de la commande. |
| Modes de paiement | PayPal, Oney | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

Service client inexistant
J'ai commandé sur la version britannique du site, mais impossible de joindre un service client sur place. On me redirige vers les États-Unis, où on ne parvient même pas à identifier mon adresse mail ou ma commande. Mon colis a disparu il y a plus de 3 semaines, et personne n'est capable de me dire où il se trouve. On me répond avec des phrases toutes faites du style 'vous auriez dû recevoir un mail de confirmation'... Sauf que non, justement, je n'ai rien reçu. C'est d'une incompétence totale. J'envoie mail sur mail, mais aucune réponse concrète. À fuir absolument !
Ma marque chouchoute
À mon âge (83 ans bientôt !), trouver des vêtements qui me plaisent et dans lesquels je me sens bien, c'est rare. Billabong, c'est ma pépite. J'ai plusieurs de leurs pièces et je reçois toujours des compliments. On ne me l'enlève plus des mains !
Rupture de stock non indiquée
J'avais commandé 3 polaires fin novembre. Au final, une seule est arrivée. Pour les deux autres, message comme quoi c'était en rupture. Très décevant de découvrir ça après paiement.
Sans souci
Commande passée en 2 min. Envoyé rapidement via Royal Mail avec suivi. Le produit est de bonne facture, conforme à la description. R.A.S., je recommande.
Des progrès à faire...
Deux points à améliorer de toute urgence : 1) Parlez à vos clients, on existe. 2) Expédiez les commandes plus vite et remboursez plus vite aussi. C'est la base.
Nickel
Super simple à utiliser. Rien à redire.
Bon rapport qualité-prix
Produit correct pour le prix demandé. Livraison rapide. J'aurais aimé un peu plus d'infos sur la fiche produit mais rien de rédhibitoire.
Rapide et pas cher, que demander de plus ?
Franchement, le prix est imbattable et la livraison a été ultra rapide. Rien à ajouter, c'est parfait. 👏
Cool et pas cher
J'ai pris un jean et un t-shirt. La qualité est là pour le prix, c'est clair. Et livré en 2 jours, ça déchire ! Merci à Léa du SAV pour sa réactivité sur une question taille. J'recommande les yeux fermés.
Très bien, presque parfait
C'est simple : le produit est excellent, la livraison rapide. Je mets 4 étoiles parce que... ben en fait je sais pas trop, peut-être que l'emballage était un peu trop simple ? Mais sinon, vraiment rien à dire, tout est bon.
Top rapport qualité-prix
Le pull en cachemire (modèle « Marine ») est d'une qualité incroyable pour le prix. Livraison express, en 48h chrono. Je suis bluffée, vraiment ! 👌
RAS, tout est bon
Première commande chez eux, et tout s'est bien passé. Pas eu besoin de faire de retour, c'est rare pour moi ! Livraison dans les temps. Rien à redire.