BigGreenSmile.fr vs Lynaya
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
BigGreenSmile.fr
BigGreenSmile.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits cosmétiques, d'hygiène et de bien-être bio et naturels. L'entreprise propose une large gamme de produits respectueux de l'environnement et de la santé, sélectionnés pour leur composition propre.
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Lynaya
Lynaya est une marque française de cosmétiques naturels et biologiques. Elle propose des soins pour le visage et le corps formulés à partir d'ingrédients d'origine naturelle, avec un engagement fort pour la durabilité et la transparence.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et non utilisés. | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€. Transporteurs : Mondial Relay |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Produit introuvable ailleurs
Je suis ravi de mes achats ! Impossible de trouver ce merveilleux produit pour les sols (à l'amande) dans aucun magasin à Paris. Un grand merci à vous ! 😊
Service client ZÉRO
AUCUN service client !!! Commande validée et argent prélevé début décembre. On est le 30, AUCUNE réponse à mes mails (en français ET en anglais), rien sur Insta non plus. J'ai envoyé plein de mails... Pour un remboursement, faut remplir un formulaire si on a les produits... SAUF QUE MOI JE LES AI JAMAIS REÇUS !!! C'est une blague ?
Cauchemar avec Colis Privé
Commande du 7 novembre... TOUJOURS RIEN. Plus d'un mois après. Colis Privé est une catastrophe. J'étais chez moi toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé 10 fois le service client pour reprogrammer, en vain. Le livreur ne se pointe jamais. BigGreenSmile, à qui j'ai écrit, ne répond pas. C'est au client de faire toute la traçabilité, c'est absurde. Expérience exécrable, on ne remettra pas les pieds ici.
Converti au bio grâce à vous
Votre gamme de produits bio est incroyable ! Je suis en train de basculer toute ma consommation vers le bio, et votre sélection m'aide énormément. Merci pour ce choix.
Emballage soigné
Tout était parfaitement emballé et la livraison a été ultra rapide. Rien à dire, c'était nickel.
👍
Excellent, tout simplement !
Toujours au rendez-vous 👍
La qualité des produits est excellente, point. Et la livraison est toujours rapide. Commandé le 12, reçu le 14. Parfait.
Plus de problèmes de cuir chevelu
Ça fait un an et demi que je suis cliente Lynaya. C'est vraiment top. Finies les démangeaisons ! Mes cheveux respirent et sont beaucoup moins lourds. Une vraie libération.
Produits oui, expédition bof
Les savons solides sont très bien, je les aime beaucoup. Par contre, côté envoi... c'est pas la folie. Un peu lent à mon goût. Donc satisfaite du produit, moins du service logistique.
Enfin un shampoing qui me va !
Les produits sont au top ! C'est la première fois de ma vie que mon cuir chevelu ne fait pas d'histoires avec un shampoing. Et en plus, mes cheveux ont retrouvé de l'éclat, ils brillent comme jamais. Je recommande à 200% !
Top sur toute la ligne
Les produits sont excellents. La livraison est rapide. Rien à redire.
Client conquis !
Première commande : un shampoing et un soin visage. Clairement, c'est une réussite ! J'ai même déjà racheté le shampoing. Grâce à lui, je lave mes cheveux moins souvent, et ils sont devenus super doux et brillants. Que demander de plus ?