BigGreenSmile.fr vs Lenstore
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
BigGreenSmile.fr
BigGreenSmile.fr est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de produits cosmétiques, d'hygiène et de bien-être bio et naturels. L'entreprise propose une large gamme de produits respectueux de l'environnement et de la santé, sélectionnés pour leur composition propre.
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Lenstore
Lenstore est un opticien en ligne français spécialisé dans la vente de lentilles de contact et de produits d'entretien associés. L'entreprise propose une large gamme de marques avec des prix compétitifs et une livraison rapide.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et non utilisés. | Possibilité de retourner les produits non ouverts sous 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Livraison gratuite. À partir de 5,50€. Gratuite dès 69€. Transporteurs : Colissimo |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Produit introuvable ailleurs
Je suis ravi de mes achats ! Impossible de trouver ce merveilleux produit pour les sols (à l'amande) dans aucun magasin à Paris. Un grand merci à vous ! 😊
Service client ZÉRO
AUCUN service client !!! Commande validée et argent prélevé début décembre. On est le 30, AUCUNE réponse à mes mails (en français ET en anglais), rien sur Insta non plus. J'ai envoyé plein de mails... Pour un remboursement, faut remplir un formulaire si on a les produits... SAUF QUE MOI JE LES AI JAMAIS REÇUS !!! C'est une blague ?
Cauchemar avec Colis Privé
Commande du 7 novembre... TOUJOURS RIEN. Plus d'un mois après. Colis Privé est une catastrophe. J'étais chez moi toute la journée, personne n'est venu. J'ai appelé 10 fois le service client pour reprogrammer, en vain. Le livreur ne se pointe jamais. BigGreenSmile, à qui j'ai écrit, ne répond pas. C'est au client de faire toute la traçabilité, c'est absurde. Expérience exécrable, on ne remettra pas les pieds ici.
Converti au bio grâce à vous
Votre gamme de produits bio est incroyable ! Je suis en train de basculer toute ma consommation vers le bio, et votre sélection m'aide énormément. Merci pour ce choix.
Emballage soigné
Tout était parfaitement emballé et la livraison a été ultra rapide. Rien à dire, c'était nickel.
👍
Excellent, tout simplement !
Rapide et sans accroc
Tout a été géré rapidement et sans problème. Beau boulot !
Chapeau
Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça 👍
Fidèle et satisfait
Je commande régulièrement mes lentilles ici : prix imbattables, service irréprochable et livraison express. Je recommande les yeux fermés, ils méritent largement leurs 5 étoiles !
Tout bon
Livraison rapide, prix très correct. Jsuis content.
Colis reçu intact
Les lentilles sont arrivées en parfait état, bien emballées. Juste un petit délai supplémentaire pour le dédouanement en UE, mais rien de grave.
Service réactif
Commande traitée et livrée en un temps record. Que demander de plus ?