Baroncollections vs TuneCore

Vendeur malhonnête, ne commandez pas

Arnaque totale. Le produit est sorti il y a plus d'un mois, toujours rien. On m'a promis plusieurs fois une date d'envoi, jamais tenu. Je conseille à toutes les victimes de les signaler à Bandai directement. Ne tombez pas dans le panneau.

Ils ignorent les clients après avoir pris l'argent

J'ai claqué 600 balles en précommandes. Maintenant, tous les autres magasins ont le produit, mes potes l'ont reçu... moi rien. J'ai contacté Baroncollection plusieurs fois, pas de réponse. Ils vendent plus de précos qu'ils ne peuvent en obtenir, et quand ça coince, ils vous ignorent et gardent votre fric. J'ai signalé à Paypal et sur Signal Conso. Faites pareil, faut les faire fermer.

Escrocs professionnels

Ils méritent la prison, c'est tout. J'ai commandé y'a des mois, tous les autres revendeurs ont livré, eux me font poireauter avec des mensonges. J'ai dû ouvrir un litige Paypal pour avoir une réaction. Là, ils m'ont mis sur une "liste d'attente pour remboursement" (😂) et ont même fourni un faux numéro de suivi à Paypal ! Heureusement que Paypal a été compétent. Ne donnez pas un centime à ces voleurs.

Commande incomplète et SAV inexistant

J'ai commandé 3 articles en juillet. En octobre, j'en ai reçu 2. Le dernier ? Toujours pas. Le SAV met des plombes à répondre, et quand ils le font, c'est pour dire des bêtises. Maintenant je réclame mon remboursement pour l'article manquant, et c'est un vrai parcours du combattant. Ils ne précisent même pas que certains produits sont en préco, c'est n'importe quoi. À éviter absolument.

Très content malgré tout

Même avec un délai un peu long à cause des stocks, je suis super satisfait. Le SAV est réactif et pro, bravo à toute l'équipe. Hâte d'aller faire un tour dans la boutique parisienne !

Ils gardent votre thune et disparaissent

Commande passée, toujours pas expédiée. J'ai envoyé un message, on m'a répondu "patientez" sans plus de précisions. Pourtant sur le site c'était marqué "en stock". Et bien sûr, pas question de me rembourser. Fuyez cette boutique, c'est une arnaque claire et nette.

OK

Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.

Toujours au top

Je suis chez eux depuis 2021, et c'est toujours aussi fiable. Rapide, pas de pépins, les royalties arrivent bien. Merci à Léa du support pour sa réactivité la fois où j'avais un souci sur un titre ! 👌

Compte fermé sans preuves, argent bloqué

Artiste indépendant ici. TuneCore a fermé mon compte pour "activité anormale", alors que toute ma musique est originale. Les vues venaient de mes propres YouTube Shorts, pas de bots ni de trucs frauduleux. Résultat : musique retirée des plateformes et gains confisqués. On ne m'a donné AUCUNE preuve concrète, ni détails, ni possibilité de me défendre. C'est inadmissible. La transparence, c'est vital pour nous. J'attends toujours des explications claires et un processus de recours. Espérons que TuneCore améliore sa communication et traite les artistes équitablement.

Parfait, rien à redire

Ça marche nickel, super simple à utiliser. 👍

Fiable

Plusieurs commandes, toujours conformes.

Blocage des paiements : silence radio total

Salut @TuneCore, ça fait plus de 2 mois que mes retraits sont bloqués alors que mon solde (environ 3000€) est bien là. Votre support envoie juste des réponses toutes faites, sans explication ni date. Je vois plein d'artistes dans le même cas sur les réseaux. Vous pouvez nous dire ce qui se passe vraiment et quand on sera payés ? C'est quand même le minimum...