Baroncollections vs GermanSteins.com

Vendeur malhonnête, ne commandez pas

Arnaque totale. Le produit est sorti il y a plus d'un mois, toujours rien. On m'a promis plusieurs fois une date d'envoi, jamais tenu. Je conseille à toutes les victimes de les signaler à Bandai directement. Ne tombez pas dans le panneau.

Ils ignorent les clients après avoir pris l'argent

J'ai claqué 600 balles en précommandes. Maintenant, tous les autres magasins ont le produit, mes potes l'ont reçu... moi rien. J'ai contacté Baroncollection plusieurs fois, pas de réponse. Ils vendent plus de précos qu'ils ne peuvent en obtenir, et quand ça coince, ils vous ignorent et gardent votre fric. J'ai signalé à Paypal et sur Signal Conso. Faites pareil, faut les faire fermer.

Escrocs professionnels

Ils méritent la prison, c'est tout. J'ai commandé y'a des mois, tous les autres revendeurs ont livré, eux me font poireauter avec des mensonges. J'ai dû ouvrir un litige Paypal pour avoir une réaction. Là, ils m'ont mis sur une "liste d'attente pour remboursement" (😂) et ont même fourni un faux numéro de suivi à Paypal ! Heureusement que Paypal a été compétent. Ne donnez pas un centime à ces voleurs.

Commande incomplète et SAV inexistant

J'ai commandé 3 articles en juillet. En octobre, j'en ai reçu 2. Le dernier ? Toujours pas. Le SAV met des plombes à répondre, et quand ils le font, c'est pour dire des bêtises. Maintenant je réclame mon remboursement pour l'article manquant, et c'est un vrai parcours du combattant. Ils ne précisent même pas que certains produits sont en préco, c'est n'importe quoi. À éviter absolument.

Très content malgré tout

Même avec un délai un peu long à cause des stocks, je suis super satisfait. Le SAV est réactif et pro, bravo à toute l'équipe. Hâte d'aller faire un tour dans la boutique parisienne !

Ils gardent votre thune et disparaissent

Commande passée, toujours pas expédiée. J'ai envoyé un message, on m'a répondu "patientez" sans plus de précisions. Pourtant sur le site c'était marqué "en stock". Et bien sûr, pas question de me rembourser. Fuyez cette boutique, c'est une arnaque claire et nette.

Service professionnel

Enseigne qui tient ses engagements. SAV réactif.

Chope Oktoberfest 2021

Le prix est correct pour une qualité excellente. Rien à dire, c'est du bon boulot. Satisfait.

Pas mal

Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.

OK

Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.

Cadeau d'anniv réussi

Offert à mon fils pour son anniversaire (il adore la collection). La qualité est au rdv, solide et bien fini. Et en plus livré vite ! Il était trop content. Merci ! 🎉

Une agréable surprise

Quand on commande sur internet, on a souvent des doutes... Est-ce que le produit ressemblera aux images ? Là, aucun doute : c'était exactement ça. Livraison dans les temps, produit impeccable. Tous les aspects de mon achat m'ont convaincu, du site à la réception. Bravo pour la transparence et le sérieux.