Balsam Hill FR vs Legacyhandcraft
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Balsam Hill FR
Balsam Hill FR est la filiale française du leader mondial des sapins de Noël artificiels haut de gamme et des décorations festives. L'entreprise propose une large gamme de produits pour créer des ambiances de fête élégantes et réalistes, destinés aux particuliers comme aux professionnels.
Voir tous les avis24 avis clients
Répartition des notes
Legacyhandcraft
Legacyhandcraft est une entreprise spécialisée dans la création et la vente d'objets de décoration intérieure artisanaux et uniques. Elle met en avant des matériaux nobles et des savoir-faire traditionnels pour des pièces qui racontent une histoire.
Voir tous les avis31 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 60 jours | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 199€ | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Floa |
Derniers avis clients
Trop bien !
Les produits sont top qualité et la livraison est TROP rapide. Merci ! 👌
Exactement ce que je voulais
Rien à redire. C'est le sapin parfait pour nos Noëls. Je recommande les yeux fermés.
Belle produit, galère de livraison
Le sapin en lui-même correspond tout à fait à la description, il est très beau. Par contre, la livraison a été un vrai parcours du combattant... La date a été modifiée trois fois ! C'est usant. Dommage, ça gâche un peu l'expérience.
Le SAV ? Une blague.
Nul. Incompétent. A fuir.
Pièces introuvables pour un arbre à 1000€
Besoin de remplacer le contrôleur + récepteur de mon sapin Balsam Hill. Appel au SAV : "Si c'est sous garantie, on remplace. Sinon, on ne vend pas les pièces et on ne sait pas où en trouver." Le conseiller (Thomas) a vaguement mentionné que ça pouvait apparaître sur le site... parfois. Sérieux ? Pour un arbre à ce prix-là, c'est inadmissible. On est censé jeter tout le sapin si une petite pièce lâche ? Scandaleux.
Sapin nickel, livraison éclair
Je suis super content de mon achat ! Le sapin est d'une qualité incroyable, on dirait presque un vrai. Montage hyper simple, en 10 minutes c'était plié. Et la livraison ? Ultra rapide, j'étais surpris. Que du positif !
Exactement ce qu'il nous fallait !
Ces étagères sont arrivées au bon moment pour notre chantier. La finition est impeccable et elles s'intègrent parfaitement dans notre salon. Merci à Léa du service client pour ses conseils avisés lors de la commande début octobre ! 🌟
Nos étagères chéries
Les plus belles étagères. On en a 9 paires dans la maison ! 😍
Pro et réactif
Boulot pro. Réponses rapides et livraison même plus tôt que prévu initialement. Nickel.
Client comblé !
Urban Legacy a traité ma commande vite fait. Des mails réguliers pour me tenir au courant, livraison rapide, et mes étagères avec leurs fixations sont absolument magnifiques ! J'ai été tellement emballé que je viens de commander un manteau de cheminée ♡ Un client super heureux !!
Étagère en noyer - Parfaite
J'ai pris une étagère flottante en noyer pour en faire une cheminée entre deux bibliothèques. Elle a été taillée aux mesures exactes pour s'encastrer parfaitement. Le système de fixation rainurée a rendu l'installation hyper simple.
Toujours aussi bien
Envoi super rapide et produit de qualité. C'est la deuxième fois qu'on commande chez Urban Legacy, et c'est pas la dernière !