Azur Voyages vs BudgetAir.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Azur Voyages
Azur Voyages est une agence de voyages située au cœur de Paris, au 32 rue Paradis dans le 10e arrondissement. Fondée il y a plusieurs années, elle propose une large gamme de destinations à travers le monde, adaptées aux différents budgets et envies de ses clients. Grâce à une équipe de professionnels passionnés et expérimentés, Azur Voyages prend en charge tous les aspects de l'organisation du voyage, de la réservation des billets d'avion et des hébergements à la réservation des activités et des visites. L'agence se différencie également en proposant des voyages sur-mesure, personnalisés selon les demandes spécifiques des clients. Pour cela, elle met à disposition un service de conseil et d'assistance tout au long du voyage, assurant ainsi une expérience de voyage inoubliable pour ses clients. Azur Voyages est ainsi l'adresse de référence pour tous ceux qui cherchent à s'envoler vers de nouvelles destinations, en toute sérénité et avec l'assurance de bénéficier d'un service de qualité. Si vous envisagez de partir en vacances prochainement, n'hésitez plus et contactez Azur Voyages pour bénéficier de ses conseils et de ses services personnalisés.
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BudgetAir.fr
BudgetAir.fr est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de billets d'avion à bas prix. Le site propose également des hôtels, des locations de voitures et des séjours.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. | 10 jours |
| Frais de livraison | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances | Carte bancaire, PayPal, Klarna, Oney |
Derniers avis clients
Aucun avis pour le moment.
RAS, tout nickel
Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.
Prix imbattable en business class
J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌
Site piégé et service exécrable
Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.
Annulation surprise, zéro remboursement
Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.
Remboursement refusé, une arnaque !
J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.
Fidèle depuis 2 ans
Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.