Astonconcept vs Usinestreet
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
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Usinestreet
Usinestreet est un site de vente en ligne spécialisé dans la décoration et l'aménagement de la maison. L'entreprise propose une large gamme de produits allant du mobilier aux objets déco pour l'intérieur et l'extérieur. Elle se positionne sur un rapport qualité-prix attractif avec des produits souvent en stock et une livraison rapide.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Droit de rétractation de 14 jours à réception. Produits retournés dans leur état d'origine, non montés et dans leur emballage. |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison à domicile en France métropolitaine et en Europe. Délais et frais variables selon le pays et le poids. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Alma |
Derniers avis clients
Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!
Exactement ce que j'attendais
Franchement, rien à redire. Le colis est arrivé hier, j'ai déballé le truc et c'est pile-poil ce qui était montré sur le site. Du coup, super contente de mon achat !
Site au top
Très bon site internet, navigation fluide et équipe réactive par mail. Commande traitée en un rien de temps. Satisfait.
Super canapé, livraison un peu complexe
Ce canapé est vraiment beau et très confortable pour y dormir. Montage/démontage d'une simplicité déconcertante. Un meuble qui plaît à tous. Petit bémol : j'habitais en Angleterre au moment de la commande et organiser la livraison en France a été un peu galère à cause de la barrière de la langue, impossible de discuter directement avec le transporteur local.
Canapé et livreurs au top !
Le canapé est génial, exactement ce que je voulais. Et un grand merci aux livreurs (merci Julien !), hyper pros, prévenants et soigneux. Expérience 5 étoiles.
Expédition éclair ⚡
Wahou, commandé lundi, reçu jeudi alors qu'ils annonçaient une préparation sous 10 jours ! Livraison super rapide, bravo.
Canapé pratique
Montage vraiment simple, même seul. Une fois assemblé, il est agréable à utiliser. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble.