Asgoodasnew vs hexa mounts
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Asgoodasnew
Asgoodasnew est un acteur majeur du reconditionnement de smartphones, tablettes et autres appareils électroniques en France. L'entreprise propose des produits testés, garantis et à prix réduits, avec une forte orientation vers l'économie circulaire et la réduction des déchets électroniques.
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Répartition des notes
hexa mounts
Hexa Mounts est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de supports et accessoires pour smartphones, tablettes et autres appareils électroniques. Elle propose une gamme de produits destinés à améliorer l'expérience utilisateur dans les véhicules, à domicile ou en déplacement.
Voir tous les avis45 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours. Satisfait ou remboursé. Retour facile et gratuit. Retour gratuit | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
Derniers avis clients
Conforme
Le produit reçu est strictement identique à la description sur le site. L'emballage était soigné, on aurait dit un produit neuf. Rien à ajouter.
Très bonne expérience
Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Merci à l'équipe, je repasserai commande sans hésiter !
SAV réactif et sympa
J'avais un doute sur une caractéristique technique, j'ai contacté le service client. Réponse hyper rapide (merci à Thomas) et explications claires. Ça fait plaisir.
ATTENTION si vous n'êtes pas en Allemagne !!!
Déception totale. La batterie du téléphone tenait à peine une journée. J'ai voulu exercer mon droit de rétractation. C'est là que le cauchemar commence : ils n'envoient qu'une étiquette de retour valable UNIQUEMENT depuis l'Allemagne ! Je suis en France, moi ! J'ai envoyé 3 mails au SAV pour avoir une solution ou des instructions claires... AUCUNE RÉPONSE. Ils m'ignorent complètement. Donc au final, je suis bloqué avec un produit qui ne me convient pas. Si vous habitez hors d'Allemagne et que vous pensez pouvoir retourner facilement, FUYEZ ! Cette société n'est pas sérieuse.
Super achat
Le téléphone est arrivé en 2 jours !!! Emballé avec soin, état parfait. Il s'est allumé direct, aucun bug. Pour le prix, c'est une vraie affaire. Je le recommande à 100% à mon entourage.
Bien mais... délai de livraison flou
J'ai commandé un Samsung Note 20 fin décembre. Sur le site, promesse de 4-5 jours avec DHL. Résultat : plus de 10 jours d'attente sans nouvelle ! Le suivi était bloqué sur "préparation". Le SAV injoignable... J'ai fini par le recevoir début janvier après de multiples relances. La conseillère, Léa, a fini par m'expliquer qu'il y avait eu un blocage chez le transporteur en Allemagne. Le téléphone est bien neuf et conforme, mais leur communication sur les retards est à revoir. Dommage, sinon c'était parfait. D'où les 4 étoiles.
Pro réactif
Alors là, chapeau. J'avais reçu un câble HDMI défectueux avec ma commande du 12 mars. Un mail, et paf, renvoi gratuit immédiat avec un nouveau colis envoyé le jour même. Zéro prise de tête, ça c'est du service. Vendeur sérieux à 200%.
Livraison au top
Franchement, j'ai été bluffé ! La commande est arrivée en 48h chrono, l'emballage était nickel. Le montage du produit (un support mural pour écran) est d'une solidité à toute épreuve. Mention spéciale à Lucas du SAV, hyper réactif par mail. 👌
Génial ce matériel !!!
Wahou, c'est du lourd ! Super qualité, ça tient super bien sur ma bécane. Vraiment content de mon achat 😎
Faultless
Service irréprochable du début à la fin. Délai respecté, colis parfait, suivi précis. Que demander de plus ?
Parfait, point.
Aucun reproche à faire. Le produit, la livraison, tout est impeccable. C'est rare, bravo.
Super service
Service client réactif et efficace. J'ai eu une petite question, réglée en 2 minutes par téléphone. Pro.