Anciennemonde vs Kokoon

COUP DE FOUDRE pour ce manteau !!!

Ahlala je l'adore trop ce manteau-écharpe !!! En vrai il est encore plus ouf, la couleur est magnifike, tout le monde me le demande. Franchement gg à l'équipe de création, c'est du lourd 👌👌

Service pro et articles tendance

Le SAV est réactif (merci Julien), et les fringues sont stylées. C'est cool, mais sans plus. Rien d'extraordinaire non plus, ça reste correct.

Tenue parfaite, je recommande à 200%

Alors là, bravo ! J'ai commandé la robe longue en viscose et c'est une tuerie. Le tissu est hyper doux, la coupe est sublime et je l'ai portée toute la journée sans aucun souci. Marie, la conseillère, m'avait bien guidée sur la taille. Un achat que je ne regrette absolument pas, il va falloir que je me retienne pour ne pas tout racheter en d'autres coloris 😍

Articles de qualité, mais...

Les pièces sont vraiment belles et semblent solides. C'est du haut de gamme, c'est sûr. Après, est-ce que le rapport qualité-prix est là ? Pas convaincu à 100%.

Ravi de mon achat

Commande passée le 12 mars, reçue rapidement. Rien à redire, ça correspond parfaitement à mes attentes. 👍

Détails soignés mais le prix pique

Le cardigan est joli, les finitions sont nickel. Par contre, niveau tarif, on se demande si ça vaut vraiment tout ça... un peu abusé je trouve.

Chris, mon sauveur

Déménagement en France le lendemain, sans aucune piste... Chris a tout changé en moins d'une semaine. Il m'a redonné espoir, expliqué le marché, trouvé des options. Il s'est battu pour mon dossier auprès des agences et proprios. En 6 jours, affaire conclue. Professionnalisme, détermination et accompagnement au top. Merci pour ce boulot extraordinaire !!! 🏡

En redressement judiciaire... logique.

Kokoon est en redressement judiciaire aujourd'hui. La prochaine étape : vérifier si la direction est coupable d'actes répréhensibles. J'ai toujours un mail du PDG d'août 2023 qui disait que mon remboursement était envoyé. Il a menti. Jamais reçu un centime. Qu'il aille faire un séjour à la maison d'arrêt.

Escroquerie pure et simple

Notre expérience est catastrophique. Promesse de remboursement sous 30 jours si pas de logement trouvé... 4 mois après, toujours rien. Ils ne répondent plus aux mails. Quand on arrive à les avoir, ils promettent un virement "sous peu" qui n'arrive jamais. Ils ont profité de notre manque de temps. Comportement frauduleux. Si vous êtes dans la même galère, contactez-nous pour envisager une action collective et les empêcher d'arnaquer d'autres personnes en situation difficile.

Nadejda a tout donné

Un grand bravo à Nadejda qui s'est investie à fond et a fait un travail remarquable pour me trouver un appartement. Merci !

Bien mais très cher pour ce que c'est

Liza, ma Kokooner, était top : visites organisées, photos/vidéos quand j'étais pas là, hyper réactive. J'ai eu un super appart en 3 semaines. Mais 4 étoiles c'est large. Le prix est exorbitant pour le service. Points noirs : le service concierge (contacté seulement après mon emménagement, conseillère parlant peu anglais), les annonces pas traduites, le portail pour les documents est mal foutu et pas en anglais, et l'option paiement en plusieurs fois ne marchait pas avec ma carte britannique. Ça a réduit mon stress, mais y'a du boulot au vu du tarif.

Gain de temps monumental pour expat'

Je recommande Kokoon, surtout si vous manquez de temps ou êtes expatrié dans un environnement francophone. Réactivité incroyable, plusieurs propositions rapides. Alessandro a été génial, très à l'écoute. Il m'a trouvé un chez-moi parfait et m'a fait économiser un temps précieux. 👏