Ampoulepascher.fr vs Astonconcept

Désastre total

Le pire service que j'ai jamais connu. Tout est nul : délais, com', tout. À éviter absolument, c'est un conseil.

Site à bannir

Franchement, quelle arnaque ! 😤 Mon compte a été débité direct, et depuis... le néant. Pas de suivi, pas de réponse à mes messages, rien. Clairement, ils prennent l'argent et disparaissent. N'achetez surtout pas ici, c'est du vent.

Argent volé, colis fantôme

Ils ont encaissé ma commande, puis plus aucune nouvelle. Le colis n'est jamais arrivé. En cherchant sur le net, je vois que je suis loin d'être le seul dans ce cas... C'est un piège à gogos, ne tombez pas dedans. Vraiment, allez voir ailleurs.

Parfait, rien à redire

Commande passée lundi pour deux ampoules LED, reçues vendredi dans un carton bien protégé. Produits de très bonne facture, correspondant à la description. Livraison rapide et soignée. 👍

Fraude pure et simple

J'ai passé commande le 15 mars, prélèvement immédiat sur mon compte. Deux jours après, un mail automatique m'annonce que l'article est en rupture. Un mois d'attente, toujours rien. J'ai spamé leur boîte mail (au moins 8 fois), silence radio. Le numéro de téléphone ? Inexistant. Le service client ? Un chatbot débile qui tourne en rond. Cette société belge est une escroquerie organisée. Fuyez, et signalez-les aux autorités de la consommation.

Commande incomplète et service client fantôme

J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.

300€ dans le vent

Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.

Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV

Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.

La cheminée est sympa mais...

La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.

Je me suis fait avoir

Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.

Arnaque totale

C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!