Amourart vs Sanitino

Plus de 30€ perdus...

Acheté un tableau le 11 décembre chez House Art. Aucun email de confirmation, aucun numéro de commande, mais 30,99€ prélevés sur mon compte (vers amourart.fr). Toujours rien reçu, c'était pour un cadeau de Noël. Contacté via leur page et par mail : silence radio. Je pense m'être fait avoir, honteux.

ESCROCS À ÉVITER

Commande passée pour un diamond art : JAMAIS reçu. Pas de mail de confirmation, pas de numéro, pas de réponse à mes messages. Clairement une arnaque, ne gaspillez pas votre argent ici !!!

Grosse déception...

Commandé 3 peintures + 1 offerte. Argent prélevé mais pas de numéro de suivi. Contacté le service client (promesse de réponse sous 24h... lol), rien. Voulais désespérément ces articles pour Noël. Après avoir posté cet avis, j'ai reçu un numéro de suivi et un courrier incompréhensible dans une langue étrangère. Pas du tout utile. Signé : Debbie

Super satisfait !

Les tableaux sont vraiment magnifiques, exactement ce que j'attendais. Merci pour ce travail de qualité, je recommande à 100% 👍

Déçu par la qualité et l'emballage

J'ai commandé 3 toiles PBN. Livraison depuis la Chine en 17 jours. Reçues dans des sacs plastique déchirés (à cause des cadres en bois, abîmés). Les toiles étaient pliées en vrac, pas roulées comme d'habitude pour ce type d'activité. En plus, pas de loupe promise sur le site. Bref, pas pro. Je conseille Figured'Art : eux, tout arrive parfait, roulé autour d'une mousse dans une boîte. Là, c'est vraiment cheap. Je comprends pas les 5 étoiles ici.

Arnaque totale, fuyez !

Commande passée le 2 février pour l'anniv de ma copine - un chat à 36 couleurs à 30 balles. Devinez quoi ? Rien reçu à ce jour (19 février). Le suivi montre que c'est encore en Chine... J'ai envoyé un message, pas de réponse. Clairement une escroquerie, ne tombez pas dans le panneau.

Nickel

Produit excellent, livraison ultra rapide (2 jours). Rien à ajouter, tout était parfait. Merci ! 😊

Colis reçu en parfait état et dans les temps

Livraison respectée à la date promise ! L'emballage était super solide, aucun risque pour la robinetterie. Le SAV a répondu vite à ma question sur la notice. Produit de belle qualité, je suis très satisfait du service global.

Manque de transparence sur les délais

Déçu par leur gestion. Site indique "en stock, expédition sous 24h". Après paiement immédiat, je reçois un mail annonçant 3 semaines de délai. Si c'était pas prêt, fallait pas le dire. J'annule, car l'honnêteté en affaires, c'est la base. Pas pro.

Exactement ce que j'attendais !

RAS. Le produit reçu correspond parfaitement à la description et à la photo. Rapport qualité-prix top, finition nickel. Rien à redire.

Commande égarée et accueil désagréable

Franchement, c'est la loose. Ma commande s'est volatilisée, et quand j'ai appelé, on m'a presque accusé d'inventer l'histoire. Il a fallu une dizaine de mails et une menace de plainte pour finalement être remboursé. Très mauvaise expérience, ça donne pas confiance du tout.

Un projet de rénovation réussi grâce à eux

Pour équiper ma salle de bains, j'ai fait confiance à Sanitino. Du début à la fin, tout s'est déroulé à la perfection. Les tarifs sont vraiment intéressants comparés à la concurrence. Le suivi par Mathieu, le conseiller, a été irréprochable. Je recommande les yeux fermés ! 👌