Amourart vs Astonconcept

Plus de 30€ perdus...

Acheté un tableau le 11 décembre chez House Art. Aucun email de confirmation, aucun numéro de commande, mais 30,99€ prélevés sur mon compte (vers amourart.fr). Toujours rien reçu, c'était pour un cadeau de Noël. Contacté via leur page et par mail : silence radio. Je pense m'être fait avoir, honteux.

ESCROCS À ÉVITER

Commande passée pour un diamond art : JAMAIS reçu. Pas de mail de confirmation, pas de numéro, pas de réponse à mes messages. Clairement une arnaque, ne gaspillez pas votre argent ici !!!

Grosse déception...

Commandé 3 peintures + 1 offerte. Argent prélevé mais pas de numéro de suivi. Contacté le service client (promesse de réponse sous 24h... lol), rien. Voulais désespérément ces articles pour Noël. Après avoir posté cet avis, j'ai reçu un numéro de suivi et un courrier incompréhensible dans une langue étrangère. Pas du tout utile. Signé : Debbie

Super satisfait !

Les tableaux sont vraiment magnifiques, exactement ce que j'attendais. Merci pour ce travail de qualité, je recommande à 100% 👍

Déçu par la qualité et l'emballage

J'ai commandé 3 toiles PBN. Livraison depuis la Chine en 17 jours. Reçues dans des sacs plastique déchirés (à cause des cadres en bois, abîmés). Les toiles étaient pliées en vrac, pas roulées comme d'habitude pour ce type d'activité. En plus, pas de loupe promise sur le site. Bref, pas pro. Je conseille Figured'Art : eux, tout arrive parfait, roulé autour d'une mousse dans une boîte. Là, c'est vraiment cheap. Je comprends pas les 5 étoiles ici.

Arnaque totale, fuyez !

Commande passée le 2 février pour l'anniv de ma copine - un chat à 36 couleurs à 30 balles. Devinez quoi ? Rien reçu à ce jour (19 février). Le suivi montre que c'est encore en Chine... J'ai envoyé un message, pas de réponse. Clairement une escroquerie, ne tombez pas dans le panneau.

Commande incomplète et service client fantôme

J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.

300€ dans le vent

Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.

Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV

Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.

La cheminée est sympa mais...

La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.

Je me suis fait avoir

Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.

Arnaque totale

C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!