Allianz vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Allianz
Allianz est un groupe mondial d'assurance et de services financiers, présent en France. Il propose une large gamme de produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance) et de gestion d'actifs pour les particuliers et les entreprises.
Voir tous les avis6 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
Voir tous les avis140 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les assurances, la résiliation suit la loi Hamon (après 1 an) ou Châtel (tacite reconduction), avec un délai de rétractation de 14 jours après so... | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service est immédiat après souscription en ligne. Les documents contractuels sont envoyés par email ou via l'es... | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire, prélèvement SEPA (unique ou mensuel), virement bancaire, et parfois par chèque pour certains règlements de sinistres ou a... | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Au top 👍
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Pare-brise, 5 appels nécessaires
Simple remplacement de pare-brise, j'ai dû rappeler 5 fois en 3 semaines. Chaque fois on me dit "quelqu'un va vous rappeler", personne rappelle. Au final le garage a géré directement
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.